Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7923295

Work experience

Керівник відділу продажу

from 07.2023 to now (11 months)
Санаторій Червона калина, Жобрин (Готельно-ресторанний бізнес)

Досягнення:
-розробка стратегій розвитку та стратегічних цілей на місяць, квартал, рік

-організація роботи відділу, контроль виконання завдань та управління ним

-розробка плану продажу та витрат відділу

-аналітична робота

-розробка та розрахунок мотивації персоналу

-автоматизація відділу

-ведення переговорів, ділові поїздки

-конфлікт-менеджмент

-прописання портрету клієнта та моніторинг тенденцій ринку та “болей” цільової аудиторії

Менеджер з продажу

from 03.2022 to 07.2023 (1 year 4 months)
Санаторій Червона калина, Жобрин (Готельно-ресторанний бізнес)

-ведення CRM системи
-документальне оформлення угод
-пошук і залучення нового клієнта, підтримка відносин
-проведення переговорів з потенційним клієнтом
-аналіз тенденцій ринку, вивчення потреб клієнта
-формування та презентація комерційної пропозиції
-консультація клієнтів
-формування щомісячних звітів
-вирішення конфліктів з клієнтами

Старший офіціант

from 09.2019 to 02.2020 (5 months)
Діамант, Клевань (Готельно-ресторанний бізнес)

підготовка залу до обслуговування
обслуговування та допомога споживачам, їх розрахунок
навчання офіціантів-стажерів

Education

Східноєвропейський університет ім. Лесі Українки

Факультет економіки та адміністрування. Менеджер-адміністратор, Луцьк
Higher, from 2020 to 2021 (1 year)

Ступінь магістр

ВНУ імені Лесі Українки

Факультет економіки та управління, спеціальність менеджмент, Луцьк
Higher, from 2016 to 2021 (5 years)

Ступінь Бакалавр

Additional education and certificates

Ознаки успішного лідерства

2024
Certificate

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Polish — beginner

Additional information

Особисті якості:
високий рівень відповідальності
цілеспрямованість
комунікабельність
адаптивність
крос-функціональність
самоорганізованість
емоційний інтелект
пунктуальність
прагнення до саморозвитку