Людмила

ФИО: Даниленко Людмила Леонидовна.
Дата рождения: 28-01-1969 г.
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section).
Эл. почта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Образование: высшее, Харьковский институт радиоэлектроники, специальность «Автоматизированные системы управления», присвоена квалификация «Инженер - системотехник», дневное обучение 1986 - 1991 гг.
Курсы и тренинги: тренинги по телефонным продажам и переговорам, тренинг «Эффективное взаимодействие команды», курсы английского, курсы эйдетики, школа «Логос» (8 программ по психологии), курсы массажа, и др.
Владение компьютером и офисной техникой: печать, сканирование, копирование документов, электронная почта, интернет, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point.
Трудовая деятельность
1. Компания BAUER, должность менеджер по продажам.
2. «Европейская Школа Корреспондентского Обучения», должность - менеджер по продажам.
3. Книжный Клуб «Клуб семейного досуга», планово-логистический отдел, должность - специалист по сопровождению заказов.
4. МЧП «Атос», должность - менеджер по продажам в АРТ-департамент.
5. Ассамблея деловых кругов Украины, ЧП «ЕвроМаркет – Украина», должность - руководитель проектов.

Служебные обязанности:
- Приглашение клиентов на презентационные мероприятия компании Бауэр.
- Прослушивание переговоров менеджеров с клиентами, их анализ и оценка, обучение новых сотрудников.
- Обеспечение процесса обучения студентов – ответы на вопросы в телефонном режиме о курсах, условиях обучения, акциях. ведение чата на сайте, обработка документации.
- Тестирование новых проектов.
- Обеспечение всех аспектов взаимодействия между Книжным Клубом и его партнерами («Укрпочта», службы курьерской доставки, оптовые покупатели); доставки почтовых отправлений, оптовых партий товаров Клуба.
- Переписка, переговоры с партнерами, сбор отчетных и финансовых документов.
- Формирование и ведение базы данных клиентов.
- Оформление сопроводительной документации к продажам.
- Маркетинговые исследования в области сувенирной продукции с целью расширения ассортимента выпускаемой продукции.
- Утверждениедизайна выпускаемой продукции.
- Отслеживание эффективности продаж продукции компании.
- Приглашение клиентов на мероприятия проводимых Ассамблеей деловых кругов Украины;
- Оперативное сопровождение участников во время проведения мероприятий:
- Проведение рекламной компании в прессе, на телевидении и радио, курирование изготовления рекламных аудио- и видео- роликов, объявлений в прессе;
- Привлечение партнеров-спонсоров, рекламодателей, партнеров по бизнесу;
- Согласование проведения мероприятия с соответствующими городскими структурами;
- Разработка наградной атрибутики; подготовка статей в рекламно-информационные журналы и рекламные буклеты, подготовка фото- и видео- материалов и т.д.;
- Оформление соответствующих документов для партнеров и клиентов, отчетно-финансовой документации.