Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8046022/

Work experience

Direct-менеджер

from 01.2020 to 05.2026 (6 years 5 months)
Elite beauty studio, Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

Продажі в Direct: оперативна обробка запитів, консультування щодо послуг студії та закриття клієнтів на запис.
Управління записом: ведення графіка майстрів, робота в CRM-системі та підбір оптимального часу для клієнтів.
Клієнтський сервіс: нагадування про візити, збір відгуків після процедури та робота з запереченнями/негативом.
Повернення клієнтів: робота з базою (камбеки) та стимулювання повторних візитів.
Звітність: ведення статистики звернень та контроль конверсії з переписки в запис.

Майстер з нарощення вій та моделювання брів

from 11.2015 to 05.2025 (9 years 7 months)
Elite beauty studio, Луцьк (Краса, фітнес, спорт)

Завідувач заочного відділення

from 11.2012 to 08.2015 (2 years 10 months)
Педагогічний коледж, Луцьк (Освіта, наука)

Education

Чернівецький національний університет

Факультет іноземних мов, кафедра романської філології, Чернівці
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Additional education and certificates

Всеукраїнська комп’ютерна школа

2006

Lash art university

2015

Knowledge and skills

• MS Excel
• Adobe Photoshop
• MS PowerPoint
• CorelDRAW
• Adobe
• Малювання

Language proficiencies

• English — average
• French — above average