Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8075683/

Work experience

Адміністратор салону краси

from 06.2025 to 01.2026 (8 months)
Vvv beauty, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки та функції:
•Підбір персоналу: пошук співробітників, проведення співбесід, участь у прийнятті рішень щодо найму.
•Навчання та адаптація нових співробітників, контроль дотримання стандартів роботи та сервісу.
•Робота з клієнтами: запис, консультації щодо послуг, комунікація та супровід клієнтів.
•Контроль роботи онлайн-співробітників: перевірка планів, звітів, відеоконтенту та інших завдань.
•Контроль роботи асистентів у салоні через камери відеоспостереження, надання зворотного зв’язку та коригувань.
•Робота з рекламою: участь у запуску та супроводі рекламних активностей, взаємодія з підрядниками / внутрішньою командою.
•Виконання додаткових доручень директора, допомога в операційних та організаційних питаннях.
•Забезпечення злагодженої роботи команди та внутрішніх процесів салону.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2024 to 12.2024 (4 months)
Інтернет магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

• CRM - система
• Телофонія
• спілкування з клієнтами
• підтвердження замовлень
• вирішення проблем та обробка заперечень

Education

Дніпровська політехніка

Менеджменту, Дніпро
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Secondary

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Робота в команді