Ганна

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8098428

Work experience

Менеджер з продажу віддалено

from 09.2022 to now (1 year 8 months)
Royal Ryba, Харків (Роздрібна торгівля)

До обов'язків входило:

- обробка замовлень
- відповіді на вхідні смс, дзвінки
- наповнення сторінки контентом в Telegram, Instagram, Viber, Facebook
- заповнення/створення/редагування карток товарів на Prom,Flagma,OLX
- консультації/інформування покупців
- закупівля матеріалів для пакування
- моніторинг цін
- відстеження відправок
- створення відправлень НП

Менеджер технічної підтримки віддалено

from 07.2022 to 05.2023 (10 months)
AutoEnterprise, Харків (Автобізнес та автосервіс)

До обов'язків входило:

- консультація клієнтів з питань користування зарядними станціями, вибору конекторів, використання мобільного додатку
- внесення інформації до бази даних
- вирішення проблем, що виникли на станції та конфліктних ситуацій
- підтримка в чаті Viber,Telegram
- службове листування
- робота в Бітрікс 24, Сhaport, Excel та телефонії

Глазування цукерок

from 05.2022 to 07.2022 (2 months)
GURMAN FAMILY, Кременчук (Харчова промисловість)

До обов'язків входило:

- налаштування кондитерського механізму
- дотримання технології кондитерського виробництва
- дотримання техніки безпеки

Адміністратор спорт клубу

from 03.2022 to 05.2022 (2 months)
Lifestyle, Горішні Плавні (Краса, фітнес, спорт)

До обов'язків входило:

- зустріч клієнтів
- оформлення та продовження абонементів
- консультація клієнтів
- запис на заняття
- контроль відвідувань занять
- стежити за чистотою та порядком у залі, роздягальнях, туалетах
- контролювати своєчасне появлення тренерів на рабочому місці
- відкриття та закриття спорт клубу
- відповідь на вхідні смс та дзвінк.
- приготування/продаж протеїнових коктейлів та кави
- інвентаризація

Оператор відділу сертифікатів

from 10.2019 to 03.2022 (2 years 5 months)
Альфа - Продукт, Харків (Роздрібна торгівля)

До обов'язків входило:

- обслуговування покупців
- повернення коштів
- вирішення конфліктних та спірних ситуацій
- сортування внутрішньої документації по відділам
- сортування цінників по відділам
- обмін на касі
- робота з КСО
- робота з чеками
- робота з ТСД
- моніторинг цін
- службове листування
- робота у програмах word, excel, powerpoint, аdobe PDF, shelf, gudus
- робота з оргтехнікою
- облік канцтоварів, аптеки та інше
- складання графіка для співробітників
- розрахунок обідів для співробітників
- підтримка чистоти на робочому місці

Покоївка

from 08.2019 to 11.2019 (3 months)
Adeba, Прага (Готельно-ресторанний бізнес)

Департамент фінансового відділу

from 01.2017 to 07.2019 (2 years 6 months)
Альфа - Продукт, Харків (Роздрібна торгівля)

До обов'язків входило:

- оприбуткування товару
- вирахування недовозу
- розфасовка/зфасовка товару
- внутрішнє переміщення
- переміщення між філіями
- завантаження переоцінок
- проведення інвентаризацій
- службове листування
- робота з оргтехнікою
- робота у програмах word, excel, gudus
- підтримка чистоти на робочому місці

Education

Державний біотехнологічний університет

Туризм, Харків
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Харківський національний університет будівництва та архітектури

Будівництво та цивільна інженерія, Харків
Higher, from 2017 to 2022 (5 years)

Харківський професійний ліцей будівництва та комунального господарства

Агент з організації туризму. Адміністратор., Харків
Specialized secondary, from 2016 to 2017 (1 year)

Єнакієвський металургійний технікум

Технік - програміст, Єнакієве
Specialized secondary, from 2012 to 2016 (4 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Вакансії, які не розглядаю:

- скам ( дзвінки, чат )
- шлюбні агенції
- ведуча прямих ефірів, стрімер
- масажист
- рієлтор
- робота із заборгованостями
- робота в банках