Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8144264/

Work experience

Team leader

from 03.2025 to 07.2026 (1 year 5 months)
Team Sale, Львів (Приватні особи)

Team Leader 2 + роки
вмію настроїти роботу і показувати результат вищого рівня

Керівник відділу продажів

from 01.2024 to 08.2026 (2 years 8 months)
приватна, Львів (Юриспруденція)

* Управління відділом продажів та організація ефективної роботи команди.
* Постановка планів продажів, контроль виконання KPI та досягнення командних результатів.
* Управління воронкою продажів: контроль кількості та якості лідів, конверсії та результативності менеджерів.
* Аналіз ключових показників відділу та пошук способів збільшення продажів.
* Організація роботи менеджерів, розподіл навантаження та контроль виконання щоденних і місячних планів.
* Навчання, адаптація та розвиток менеджерів з продажу.
* Контроль якості роботи менеджерів та аналіз телефонних переговорів із клієнтами.
* Розробка та впровадження мотивації для менеджерів і системи контролю результатів.
* Проведення командних планерок та індивідуальних зустрічей із менеджерами.
* Виявлення слабких місць у процесі продажів та впровадження змін для підвищення конверсії.
* Взаємодія з керівництвом щодо планування продажів, результатів відділу та розвитку бізнесу.
* Участь у підборі персоналу та формуванні команди продажів.
* Робота з B2B-клієнтами та контроль повного циклу продажу.

Досягнення:

* Кар’єрне зростання від менеджера з продажу до керівника команди.
* Забезпечував стабільне виконання планових показників відділу.
* Підвищував ефективність менеджерів за рахунок системного контролю KPI, аналізу дзвінків та роботи з конверсією.
* Брав участь у масштабуванні команди та адаптації нових співробітників.
* Розвивав менеджерів та підвищував їхню результативність через регулярний зворотний зв’язок і навчання.
* Працював із великими обсягами вхідних та вихідних лідів і забезпечував стабільний результат відділу.

Education

Училище 48 г.Львов

Оператор компютерного набора
Specialized secondary, from 2015 to 2018 (3 years)

Additional education and certificates

Crtyptology 6.0

2022, 3 місяці

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• Прямий продаж
• Продаж банківських продуктів

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Про себе : Відсутні шкідливі звички, стресостійкість, відповідальність, цілеспрямованість, комунікабельність, швидка здатність до навчання, вміння швидко вирішувати конфліктні ситуації, позитивний настрій