Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер з продажу

from 03.2025 to 07.2026 (1 year 5 months)
Metal form, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Продаж меблів, торгового обладнання та індивідуальних виробів для бізнесу і приватних клієнтів.
• консультація клієнтів через Instagram, телефон та месенджери;
• продаж товарів у B2B та B2C сегментах;
• аналіз потреб клієнтів;
• продаж стандартної продукції;
• продаж меблів за індивідуальними проєктами;
• розрахунок вартості виробів;
• супровід замовлення від заявки до передачі клієнту;
• взаємодія з конструкторами та виробництвом;
• збір зворотного зв'язку щодо виконаних замовлень
• робота з СRM
• робота в стресових ситуаціях
• робота зі скаргами та рекламаціями

Сомельє

from 08.2023 to 01.2025 (1 year 6 months)
«Felicita», Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

•Складання винної картки
•Проведення дегустацій групами від 10 до 20 осіб.
•Обслуговування гостей у класичному форматі
•Презентація та продаж кухонного обладнання
•Складання навчальної програми для персоналу мережі
•Організація правильного зберігання та догляду за винами

Керуючий рестораном

from 07.2022 to 05.2023 (11 months)
INVINO, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

•Відкриття з нуля гібридного проекту (салон елітних вин та кафе)
•Розробка посадових інструкцій та внутрішньої документації закладу.
•Підбір,контроль та організація навчання персоналу.
•Створення асортиментної матриці, аналіз реалізації продуктів виномаркету та кафе
•Участь у формуванні контенту для соц. мереж. Контроль позиціонування проекту в соц.мережах.
•Аналіз фуд косту кафе та формування цін
•Пошуки постачальників, заключення договорів
•Робота з 1С. Контроль: інвентарізацій, списань, переміщень продукції
•Організація іміджових заходів (тематичні вечірки, дегустації).
•Контроль касової дисципліни

Кавіст

from 04.2021 to 03.2022 (1 year)
Gusteria, Харків (Роздрібна торгівля)

Продаж елітного алкоголю
Проведення дегустацій та презентацій
Касова дисципліна
Відстеження термінів придатності

Менеджер ресторану

from 04.2019 to 01.2021 (1 year 10 months)
Кокава, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Стандартизація ресторану
Підбір та навчання персоналу
Формування позитивного іміджу ресторану
Планування, організація та контроль проведення іміджевих заходів у ресторані
Складання графіків роботи персоналу
Контроль касової дисципліни
Формування націнки на меню та барну карту

Education

Донецький національний технічний університет

Енергомеханічні комплекси/ Інженер-механік, Донецьк
Higher, from 2005 to 2009 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• Email
• Веб-браузеры
• Стресостійкість
• Уміння аналізувати
• Критичне мислення
• Доброзичливість