Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8190000

Work experience

Керівник відділу продажу

from 04.2022 to 05.2024 (2 years 1 month)
"Farmatech", Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Побудова відділу продажів з нуля. БАДи. Холодні та теплі продажі. Створення системи мотивації, контроль якості та постійний зворотний зв'язок для операторів, написання, тестування та пропрацьовка скриптів продажу, ведення бухгалтерії, проведення тренінгів, навчань, створення навчальних матеріалів...

Власне, забезпечення безперебійного функціонування відділу продажу.

Під моїм керівництвом працювало в середньому 30-40 операторів та 2 тім-лідери, рекрутер, менеджер контролю якості, аудитор.

Місячний оборот колл-центру - більше 1 млн. грн.

Тренер продаж, менеджер контролю якості, HR

from 11.2020 to 05.2022 (1 year 6 months)
"FitoSana", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Пошук та навчання нових менеджерів з продажу, розробка та введення в роботу скриптів, навчальних матеріалів. Адаптація операторів та їх супровід у подальшій роботі.

Регулярне проведення тренінгів та навчань.

Прослуховування та оцінка розмов операторів, підтягування "слабких місць", покращення показників окремих менеджерів.

Ведення звітньої документації.

Менеджер з продажу

from 12.2018 to 04.2020 (1 year 4 months)
"1CallCenter", Чернівці (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Продажі БАДів та товарів для краси й здоров'я (ринок росії, Казахстану та Киргизії)

Психолог

from 07.2018 to 12.2018 (5 months)
Школа, 40, Чернівці (Освіта, наука)

Активні продажі БАДів та товарів для краси й здоров'я (ринок росії, Казахстану та Киргизії), переважно гарячі ліди.

Education

ЧНУ ім Ю. Федьковича

Психологія, факультет педагогіки, психології та соціальної роботи, Чернівці
Higher, from 2014 to 2020 (6 years)

Магістр психології

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Я гнучкий, стресостійкий, легко адаптуюся до нових умов, готовий працювати й розвивати уже існуючу команду, або прийняти участь у побудові відділу продажу з нуля.

Маю досвід роботи у різних телефоніях та црм системах, готовий працювати з різними нішами, напрямками та форматами продаж.

Я люблю продажі, люблю заробляти та працювати, постійно стараюся самовдосконалюватися та вивчати щось нове, пов'язане з моєю професією. Моя основна мотивація - гідна зарплатня. Готовий викладатися на повну, якщо ми з Вами домовимося!

Вільно володію російською та українською мовами.