Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8201623/

Work experience

Career break

from 09.2024 to 07.2026 (1 year 11 months)
Medical treatment and recovery

Сімейні обставини

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2023 to 06.2024 (11 months)
Полярне джерело, Київ (Роздрібна торгівля)

* Робота в Binotel: прийом та обробка вхідних дзвінків.
* Робота в CRM-системі: обробка та внесення замовлень, ведення клієнтської бази, комунікація з клієнтами.
* Спілкування з клієнтами через месенджери (Viber, Telegram, Messenger, Instagram Direct).
* Робота в ANT-Logistics: формування та оптимізація маршрутів доставки.
* Робота у сервісі «Вчасно»: завантаження, обмін та підписання електронних документів.
* Продаж послуг доставки води: телефонні консультації та робота з клієнтською базою.

Офис-Менеджер

from 01.2022 to 05.2022 (5 months)
Суші- Майстер, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

* Ділове спілкування.
* Робота з вхідною та вихідною кореспонденцією.
* Забезпечення життєдіяльності офісу.
* Робота з шаблонами документів компанії.
* Організація обідів для працівників.
* Кадрове діловодство (заповнення трудових книжок, підготовка наказів).
* Облік грошових коштів.

Менеджер по работе с клиентами

from 05.2019 to 06.2021 (2 years 2 months)
Фарбід, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

* Робота в 1С 8.3.
* Прийом замовлень (спілкування з клієнтами) та виконання плану продажів.
* Робота з цінами на товар (з’ясування причин нерентабельності товару, встановлення цін).
* Ведення первинної документації (надходження, витрати).
* Ведення складського обліку (моніторинг залишків, проведення інвентаризацій, списання та оприбуткування товарів).
* Закупівля канцелярських товарів, оплата інтернету, забезпечення життєдіяльності офісу.
* Ведення інтернет-магазину (прийом замовлень, робота з контентом та адміністративною панеллю сайту).
* Контроль оплат усіх клієнтів гуртового відділу та інтернет-магазину (ПКО та РКО).

Education

Киевский Колледж Связи

Экономика предприятия, Киев
Specialized secondary, from 2011 to 2014 (3 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• 1С
• 1С:Підприємство
• Інвентаризація
• Ведення CRM
• Ant-Logistics

Additional information

Шукаю роботу тільки на лівому березі м. Києва