Светлана
Менеджер по роботі з клієнтами, інтернет-магазину, офісний працівник, 18 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 37 years
- City:
- Zaporizhzhia
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/826946
Work experience
Менеджер інтернет-магазину
from 11.2022 to now
(1 year 6 months)
Торгівля, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)
- робота з замовленнями з сайтів та в месенджерах;
- вхідні дзвінки;
- наповнення карток товару на Пром;
- контроль оплат та отримання відправлень;
- работа в программі CRM Sales Drive;
- консультація клієнтів стосовно асортименту та інше;
Менеджер по работе с клиентами
from 05.2018 to 03.2022
(3 years 10 months)
Интернет магазин, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)
Работа с клиентами интернет магазина, а именно :
- консультация и приём заказов по телефону ;
- обработка электронной почты и месенджеров;
- ведение социальных сетей ;
- рекламация.
- прочие поручения..
Менеджер по работе с клиентами
from 09.2014 to 04.2018
(3 years 7 months)
"Линия Любви" товары для мастеров ногтевого дизайна, Запорожье (Роздрібна торгівля)
В непосредственные обязанности на занимаемой должности входило:
- Работа на телефонах( входящие исходящие звонки);
- консультирование клиентов;
-прием и обработка в 1С заказов,сделанных по телефону;
- работа с программой amoCRM;
- работа с клиентами с сайта;
- работа на сайтах компании(актуальность цен,фото и наличие товаров);
- работа с оптовыми клиентами;
- анализ рынка товаров;
- обработка заказов от торговых представителей;
- и прочие поручения рукаводства.
Продавец-консультант
from 07.2013 to 03.2014
(8 months)
Магазин детских товаров, Запоріжжя (Розничная торговля)
В мои обязанности на занимаемой должности входило :
- предпродажная подготовка товара;
- выкладка товара;
- непосредственная продажа товара покупателю;
- расчет клиента на кассе и работа с терминалом;
- инвентаризация.
Продавец- консультант( менеджер по работе с клиентами)
from 08.2005 to 03.2011
(5 years 7 months)
Свадебный салон "Княжна" (торговля)
Круг обязанностей при работе в салоне достаточно широк:
- непосредственное консультирование клиентов о наличии товара, его стоимости и условиях проката (продажи);
- помощь при выборе наряда и аксессуаров;
- оформление заказа и его сопровождение по всем возникающим вопросам;
- координирование работы портной;
- прием товара и его оценка;
- решение конфликтных ситуаций.
- расчет с клиентом
Education
ЗНУ
Факультет менеджмента, Запорожье
Higher, from 2005 to 2009 (3 years 9 months)
Бакалавр
Knowledge and skills
Language proficiencies
- English — beginner
- Polish — beginner
Additional information
Есть дети : 15 и 8 лет.
- Пунктуальна;
- комуникабельна;
- ответственно отношусь к поставленым задачам;
Стремлюсь к получению новых знаний и навыков в команде профессионалов.
More resumes of this candidate
Similar candidates
Аккаунт-менеджер, project manager, интернет-маркетолог
Zaporizhzhia, Dnipro
,
more 8 cities
Координатор, офіс-менеджер, діловод, бухгалтер, помічник керівника, адміністратор офісу
Zaporizhzhia
Офіс-менеджер, секретар, адміністратор офісу
12000 UAH, Zaporizhzhia
Адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами, онлайн-консультант
10000 UAH, Zaporizhzhia, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами
18000 UAH, Zaporizhzhia