Светлана
Менеджер по роботі з клієнтами, інтернет-магазину, офісний працівник, 18 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 37 лет
- Город:
- Запорожье
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/826946
Опыт работы
Менеджер інтернет-магазину
с 11.2022 по наст. время
(1 год 6 месяцев)
Торгівля, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)
- робота з замовленнями з сайтів та в месенджерах;
- вхідні дзвінки;
- наповнення карток товару на Пром;
- контроль оплат та отримання відправлень;
- работа в программі CRM Sales Drive;
- консультація клієнтів стосовно асортименту та інше;
Менеджер по работе с клиентами
с 05.2018 по 03.2022
(3 года 10 месяцев)
Интернет магазин, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)
Работа с клиентами интернет магазина, а именно :
- консультация и приём заказов по телефону ;
- обработка электронной почты и месенджеров;
- ведение социальных сетей ;
- рекламация.
- прочие поручения..
Менеджер по работе с клиентами
с 09.2014 по 04.2018
(3 года 7 месяцев)
"Линия Любви" товары для мастеров ногтевого дизайна, Запорожье (Роздрібна торгівля)
В непосредственные обязанности на занимаемой должности входило:
- Работа на телефонах( входящие исходящие звонки);
- консультирование клиентов;
-прием и обработка в 1С заказов,сделанных по телефону;
- работа с программой amoCRM;
- работа с клиентами с сайта;
- работа на сайтах компании(актуальность цен,фото и наличие товаров);
- работа с оптовыми клиентами;
- анализ рынка товаров;
- обработка заказов от торговых представителей;
- и прочие поручения рукаводства.
Продавец-консультант
с 07.2013 по 03.2014
(8 месяцев)
Магазин детских товаров, Запоріжжя (Розничная торговля)
В мои обязанности на занимаемой должности входило :
- предпродажная подготовка товара;
- выкладка товара;
- непосредственная продажа товара покупателю;
- расчет клиента на кассе и работа с терминалом;
- инвентаризация.
Продавец- консультант( менеджер по работе с клиентами)
с 08.2005 по 03.2011
(5 лет 7 месяцев)
Свадебный салон "Княжна" (торговля)
Круг обязанностей при работе в салоне достаточно широк:
- непосредственное консультирование клиентов о наличии товара, его стоимости и условиях проката (продажи);
- помощь при выборе наряда и аксессуаров;
- оформление заказа и его сопровождение по всем возникающим вопросам;
- координирование работы портной;
- прием товара и его оценка;
- решение конфликтных ситуаций.
- расчет с клиентом
Образование
ЗНУ
Факультет менеджмента, Запорожье
Высшее, с 2005 по 2009 (3 года 9 месяцев)
Бакалавр
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — начинающий
- Польский — начинающий
Дополнительная информация
Есть дети : 15 и 8 лет.
- Пунктуальна;
- комуникабельна;
- ответственно отношусь к поставленым задачам;
Стремлюсь к получению новых знаний и навыков в команде профессионалов.
Другие резюме этого кандидата
Похожие кандидаты
Аккаунт-менеджер, project manager, интернет-маркетолог
Запорожье, Днепр
,
еще 8 городов
Координатор, офіс-менеджер, діловод, бухгалтер, помічник керівника, адміністратор офісу
Запорожье
Офіс-менеджер, секретар, адміністратор офісу
12000 грн, Запорожье
Адміністратор, менеджер по роботі з клієнтами, онлайн-консультант
10000 грн, Запорожье, Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами
15000 грн, Запорожье, Винница
,
еще 7 городов