Євгенія

Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 UAH

Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з розвитку, Оператор кол-центру, Керівник відділу продажу, Рекрутер, Онлайн-консультант, Акаунт-менеджер, Логіст, Торговий представник, Асистент керівника
Employment type: full-time, part-time
Age: 33 years
City of residence: Sumy
Ready to work: Remote
Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з розвитку, Оператор кол-центру, Керівник відділу продажу, Рекрутер, Онлайн-консультант, Акаунт-менеджер, Логіст, Торговий представник, Асистент керівника
Employment type:
full-time, part-time
Age:
33 years
City of residence:
Sumy
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Контролер-касир

from 06.2019 to 01.2025 (5 years 8 months)
Ломбард Центральный, Суми (Фінанси, банки, страхування)

- Досвід комунікації та взаємодії з клієнтами різних вікових категорій і соціальних груп, уміння підтримувати позитивну атмосферу та вирішувати конфліктні ситуації;
- Побудова довготривалих відносин із клієнтами: утримання постійних та активне залучення нових клієнтів;
- Консультація покупців про призначення, властивості, якість товарів та їх ціни;
- Пропонувати покупцям нові взаємозамінні товари і товари супутнього асортименту;
- Робота з програмою 1 С : ведення клієнтів, оформлення договорів застави, ведення касових операцій, облік товарів та звітність в організації;
- Консультування клієнтів про фінансові продукти компанії;
- Здійснюю професійну оцінку техніки та ювелірних виробів за критеріями справності, автентичності та актуальної ринкової вартості;
- Проведення операцій із прийому , продовження, викупу та реалізації застав;
- Контроль дотримання внутрішніх стандартів і касової дисципліни;
- Ведення касових операцій: підрахунок готівки, контроль залишків, забезпечення правильного та цільового використання коштів.

Education

ГНПУ им. О. Довженка

Біолог- психолог, Глухів
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Additional education and certificates

2007, 4 роки

Knowledge and skills

  • Робота з людьми різних соціальних статусів
  • 1С:Підприємство
  • Користувач 1С
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

  • German — beginner
  • English — beginner

Additional information

Відповідальна, комунікабельна, уважна до деталей. Легко знаходжу спільну мову з людьми різного віку та соціального статусу. Орієнтована на результат, вмію працювати в команді та самостійно приймати рішення.
Прагну до професійного розвитку, люблю роботу з людьми, ціную порядок і точність у фінансових розрахунках. Завжди налаштована на якісний сервіс і задоволення клієнта.
Вільно володію українською та російською мовами.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: