Євгенія

Менеджер по роботі з клієнтами, 20 000 UAH

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з розвитку, оператор кол-центру, керівник відділу продажу, рекрутер, онлайн-консультант, акаунт-менеджер, логіст, торговий представник, асистент керівника
Employment type:
full-time, part-time
Age:
33 years
City of residence:
Sumy
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Контролер-касир

from 06.2019 to 01.2026 (6 years 8 months)
Ломбард Центральный, Суми (Фінанси, банки, страхування)

- Досвід комунікації та взаємодії з клієнтами різних вікових категорій і соціальних груп, уміння підтримувати позитивну атмосферу та вирішувати конфліктні ситуації;
- Побудова довготривалих відносин із клієнтами: утримання постійних та активне залучення нових клієнтів;
- Консультація покупців про призначення, властивості, якість товарів та їх ціни;
- Пропонувати покупцям нові взаємозамінні товари і товари супутнього асортименту;
- Робота з програмою 1 С : ведення клієнтів, оформлення договорів застави, ведення касових операцій, облік товарів та звітність в організації;
- Консультування клієнтів про фінансові продукти компанії;
- Здійснюю професійну оцінку техніки та ювелірних виробів за критеріями справності, автентичності та актуальної ринкової вартості;
- Проведення операцій із прийому , продовження, викупу та реалізації застав;
- Контроль дотримання внутрішніх стандартів і касової дисципліни;
- Ведення касових операцій: підрахунок готівки, контроль залишків, забезпечення правильного та цільового використання коштів.

Education

ГНПУ им. О. Довженка

Біолог- психолог, Глухів
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Additional education and certificates

2007, 4 роки

Knowledge and skills

  • Робота з людьми різних соціальних статусів
  • 1С:Підприємство
  • Користувач 1С
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

  • German — beginner
  • English — beginner

Additional information

Відповідальна, комунікабельна, уважна до деталей. Легко знаходжу спільну мову з людьми різного віку та соціального статусу. Орієнтована на результат, вмію працювати в команді та самостійно приймати рішення.
Прагну до професійного розвитку, люблю роботу з людьми, ціную порядок і точність у фінансових розрахунках. Завжди налаштована на якісний сервіс і задоволення клієнта.
Вільно володію українською та російською мовами.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: