Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15990193/

Work experience

Контролер-касир

from 07.2019 to 09.2025 (6 years 3 months)
Центральний, ломбард, Глухів (Фінанси, банки, страхування)

•Консультування клієнтів у чаті, телефоном та особисто
•Робота з програмою 1С і касовими документами
•Видача грошових позик під заставу техніки та ювелірних виробів
•Прийом і обробка запитів клієнтів, пошук рішень проблемних ситуацій
•Продаж товарів та інформування про акції
•Залучення нових клієнтів і підтримка постійних
•Навички чіткої письмової комунікації, уважність до деталей

Education

Глухівський національний педагогічний університет імені Олександра Довженка

Біологія, психологія, Глухів
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

Knowledge and skills

• Робота з людьми різних соціальних статусів
• 1С:Підприємство
• Користувач 1С
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

•Швидке та грамотне листування у чаті
•Ввічливе спілкування з клієнтами
•Робота з ПК, 1С, онлайн-сервісами та CRM
•Базовий рівень англійської (читання та розуміння повідомлень)
•Стресостійкість, уважність, відповідальність
•Вміння працювати у багатозадачному режимі