Вита

Раковська Віта Леонідівна
05.03.1995

Освіта
КНУКіМ
Спеціальність: вокаліст (бакалавр)
МАУП
Спеціальність: юрист (магістр,червоний диплом)

Досвід роботи :
1)Компанія Філлін-2019 рік
Посада: менеджер з пошуку персоналу
Обов'язки :
- прийом заявок на підбір персоналу
- масовий рекрутинг лінійного персоналу
- проведення телефонних, особистісних співбесід з кандидатами
- моніторинг ринку праці
- робота з рекламою, розміщення оголошень
- адаптація нових працівників

2)Компанія Розетка 2020-2021 рік
Посада :Комірник
Обов'язки :
- розвантажувати, приймати та переносити товар
- проведення інвентаризацій
- комплектування замовлень

Посада : Оператор точки видачі
Обов'язки :
- консультувати клієнтів і видавати товари
- дізнаватися потреби клієнтів і пропонувати рішення
- приймати і розміщувати товари на складі
- викладати товар на вітрину
- проводити розрахунково-касові операції
- вивчати багато нової та корисної для успішної праці інформації

3)Компанія Глобал Кредит 2020-2022 рік
Посада : Оператор відділу телемаркетингу
Обов'язки :
- Приймати будь-які вхідні телефонні дзвінки, що надходять до Контактного центру, з метою інформаційно-консультаційної допомоги клієнтам за продуктами та послугами Компанії та реєстрація їх
- Здійснювати вихідні дзвінки клієнтам з метою отримання оцінки якості обслуговування Компанії;
- Надання інформаційно-консультативних послуг клієнтам
- Відповідати на запитання клієнтів у соціальних мережах, де представлена Компанія
- У разі отримання скарг та зауважень з боку клієнтів реєструвати їх та передавати відповідальній особі.

Професійні та інші навички:
- Навички роботи з комп'ютером
- володію такими програмами як: Microsoft Office, Google Таблиці, Microsoft Excel,Бітрікс 24,

Додаткова інформація :
- вміння розподіляти час і працювати як в колективі так і самостійно
- здатність знаходити спільну мову у спілкуванні,
- цілеспрямованість
- вміння розподіляти час і працювати як в колективі так і самостійно
- прагнення до розвитку, відповідальність

Особисті якості:
Комунікабельність, дисциплінованість, чесність, наполегливість, відповідальність, порядність, пунктуальність, стресостійкість, вміння працювати в команді, прагнення до вдосконалення і готовність навчатися.