Ангеліна

Гальона Ангеліна Олександрівна
Адреса: вул. Гната Юри, 12; кв. 80

Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. почта: [open contact info](look above in the "contact info" section); [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: https://t.me/eigentlich_gewesen
Instagram: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи:
1) Компанія: КМКЯ (Київський міжнародний контрактовий ярмарок); на посаді
оператора call-центру (дзвінки по існуючій базі клієнтів, опитування,
робота з CRM)
2) Компанія: Stepcall; на посаді менеджера по роботі з клієнтами (холодна
база клієнтів, CRM)
3) Нині працюю екскурсоводом-адміністратором в Будинку з химерами
(Банкова, 10 УАБ ДУС). На даній посаді я вже два роки, за цей час було здійснено
багато дослідницької роботи з історії Києва та архітектури. Тексти для екскурсії
були також розроблені мною, в тому числі і англомовний текст для іноземців. Є
досвід адміністрування сайту, прийому і обробки заявок, консультування
відвідувачів по телефону.

Освіта:
Маю вищу освіту магістра (з 2015 по 2021 рр.) за фахом історик-археолог (з правом
викладання історії у закладах середньої освіти). Навчалася на історичному факультеті КНУ імені
Т. Шевченка.

Додаткова освіта:
Маю сертифікат з курсів SMM, пройдених в комп’ютерній школі Hillel.

Рівень англійської мови: B1-B2, нині вчу мову і вдосконалюю.
Маю базові навички роботи у Adobe Photoshop, Illustrator .

Впевнений користувач ПК, вмію швидко шукати та аналізувати інформацію, маю креативний
підхід до вирішення завдань.