Леся
Начальник відділу розвитку платежів
- Age:
- 48 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8455424
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Тел. [
E-mail:[
Skype:ki080176rlv1
Місце проживання:м.Київ, 04210,
просп.Героїв Сталінграда 11б кв.34
Дата народження: 08.01.1976 р.
Досвід роботи:
АТ КБ ПриватБанк,Столичне ГРУ№4
29.07.2021р. – 31.01.2022р.
Регіональний менеджер (куратор відділень) РП
-Забезпечення виконання KPI відділеннями закріпленними за куратором.
-Регулярний аналіз роботи відділень щодо виконання планових показників, контроль виконання цільових показників.
-Пошук та побудова партнерських відносин з клієнтами та продаж продуктів банку.
-Проведення навчання та адаптації співробітників відділень для забезпечення дотримання співробітниками стандартів обслуговування клієнтів.
-Проведення аудиту відділень на предмет відповідності стандартам внутрішнього та зовнішнього вигляду.
03.2015р. – 28.07.2021р. АТ КБ ПриватБанк,Столичне ГРУ№4
Керівник Напрямку платежів та переказів/ middle office:
- Контроль виконання цільових показників Напрямку платежів;
- Проведення зустрічей з комунальними підприємствами та компаніями на залучення прийому платежів;
- Аналіз діючої клієнтської бази договорів та супроводження їх;
- Проведення переговорів, зустрічей з керівниками підприємств по продажу додаткових сервісів та каналів платежів;
- Постійний моніторинг та аналіз ринку платежів в регіоні компаній у частині банківських послуг з організації приймання платежів, сбір діючих тарифів по банках-конкурентах;
- Проведення навчальних тренінгів для керівників відділень, спеціалістів малого та середнього бізнесу для вдалих результатів по підключенню послуги та підтримка і наставництво співробітників з усіх питань, що стосуються роботи платежів.
03.01.2012р. – 03.2015р. АТ КБ ПриватБанк Київське ГРУ Заступник керівника/Керівник Напрямку грошових переказів
- Консолідований аналіз показників по грошовим переказам;
- Контроль за відділеннями з ведення журналу операцій з відправлення виплат грошових переказів (вимога НБУ);
- Проведення навчальних тренінгів з продажів грошових переказів для нових співробітників;
- Проведення навчальних тренінгів для працуючих спеціалістів з новими вимогами НБУ;
- Робота з персоналом та допомога.
10.01.2002р. – 16.05.2011р. АТ КБ ПриватБанк Київське ГРУ економіст/провідний економіст back office Департамента індивідуального бізнесу Відділу контролю та обліку операцій фізичних осіб
- Відправка SWIFT платежів за кордон;
- Звірка залишків за транзитними рахунками фізичних осіб;
- Проведення угод за кредитами фізичних осіб;
- Проведення взаєморозрахунків за грошовими переказами;
- Залишки за позабалансовими рахунками.
07.1999р. – 01.2002р. Декретна відпустка
22.05.1996р. – 07.1999р. АТ КБ ПриватБанк Київське ГРУ бухгалтер валютно-операційного управління
- Контроль продажу обов'язкової суми за експортними операціями резидентами на міжбанківському валютному ринку;
- Порядок валютного нагляду банком за додержанням резидентами граничних строків розрахунку за експортними операціями товарів і послуг;
- Аналіз договорів компаній по зовнішньо-економічній діяльності.
05.08.1993р. – 16.08.1995р. робітниця дільниці земляних робіт 2-гої категорії
Державне комунальне підприємство «Київреконструкція»
Освіта
2004р. – 2008р.
Університет економіки і права КРОК
Спеціальність: Бухгалтерський облік
Освітній рівень: Бакалавр
Набуті навички:
Комп’ютерні навички:досвідчений користувач ПК, досвід MS Office, банківського ПЗ
Особисті якості: працьовита, наполеглива, пунктуальна,націлена на результат, комунікабельна
Вмію:
Налагоджувати довгострокові партнерські зв’язки;
Організація робочого дня;
Бюджетне планування;
Навички ведення переговорів;
Систематизувати та аналізувати великі обсяги інформації;
Швидко приймати рішення;
Організаторські та лідерські навички;
Досвід підготовки презентації.
Володіння мовами: українська, російська – рідні; англійська – на рівні користувача
Особисті якості: комунікабельність, відповідальність, пунктуальність, порядність, аналітичний склад розуму, організаторські здібності, старанність, цілеспрямованість.
Similar candidates
Директор, заступник директора, начальник відділу, регіональний керівник
Kyiv
Директор юридичного департаменту, відділу, керівник, начальник
Kyiv, Kharkiv
Директор департаменту, заступник директора, начальник управління, відділу
Kyiv, Lviv, Remote
Виконавчий директор, керівник департаменту, керівник юридичного відділу
Kyiv
Викладач, директор, заступник директора, начальник відділу
Kyiv, Remote
Керівник відділу, напрямку, заступник керівника, спеціаліст із закупівлі
Kyiv, Dnipro, Cherkasy