Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8456848

Work experience

Керівник проєкту

from 04.2023 to now (1 year 1 month)
Фабрика упаковки, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Моя роль охоплювала проведення дослідження конкурентів та аналіз їх продукту, визначення цільової аудиторії. Я займався розробкою ціноутворення та впровадженням стратегії реалізації.
Також моєю відповідальністю було створення дизайну веб-сайту та координація робіт з агентством, що виконувало розробку та інтеграцію. Самостійно працював над брендуванням коробок та продукції, створенням рекламних матеріалів та дизайном наліпок.

Додатково, забезпечував інтеграцію CRM-системи, системи телефонії та оптимізацію процесу обробки замовлень.

Важливим кроком роботи був - прийняття дзвінків на початковому етапі. Я був відповідальний за взаємодію з клієнтами.
Це дозволило нам активно вивчати потреби клієнтів та отримувати важливий фідбек для подальших поліпшень реклами та сервісу.

Також, щодо пошуку клієнтів, ми використовували стратегію "холодних дзвінків", смс розсилки що дозволило нам активно шукати нових партнерів та клієнтів для нашого продукту.

Freelance UX\UI

from 10.2022 to now (1 year 7 months)
Freelance UX\UI, Дніпро (IT)

Загалом досвід у сфері можна описати наступним чином.

Розробка Landing page для магазину крафтових свічок:
В сьому проєкті відповідав за створення дизайну лендінгу, відповідні кольори та шрифти до наявного стилю та фото самої продукції. (знімання брав на себе оскільки є багато досвіду в цій сфері).

Постер для компанії з утилізації батареєк: Це була розробка креативного постера, який спонукає до екологічної свідомості та відповідального використання ресурсів. Особливість цієї роботи полягає в тому, що для її створення були залучені різні AI. Моя робота полягала в створенні самої ідеї та правильної взаємодії в AI.

E-Commerce сайт для продажу вінтажних крісел: На сьому проєкт було проведено аналіз конкурентів, замовлень та активності у соціальних мережах. З цих даних було виведено 4 типи клієнтів за професію, віком та статтю. З цією інформацією створив за допомогою AI персони які допомогли виявити ряд особливих побажань в інтерфейсі сайту. Провели тестували usability на прототипі та розробили карту сайту. Більш детальний опис всіх робіт можна подивитись в портфоліо.
Працював з Frontend розробником та Project-менеджером, оскільки дизайн перейшов до компанії для подальшої реалізації.

Креативи для таргетованої реклами: Розробка креативних графічних матеріалів для рекламних кампаній, які привертають увагу цільової аудиторії. Замовники як і продукти відрізнялися нішею.

Також робив концепти дизайну для тренування навичок та особистого задоволення.

Зараз хочу розвиватися та поглиблювати UX навички, оскільки вони значно впливають на результати бізнесу та роблять дизайн більш зручним та зрозумілим. Безперечно цікавить робота з командою та в команді з більш досвідченим дизайнером. Надалі маю бажання транслювати свій досвід.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2019 to 03.2022 (3 years 1 month)
XCritical Software, Дніпро (IT)

- Продаж продукту компанії
- Залучення нових кліентив та утримання існуючих
- Онлайн навчання з використання продукту
- Супровід повного циклу товарного руху від приходу до продажу; -Виявлення можливих проблем;
- Розробка документації для користувачів: регламенти, інструкції, методики тощо
- Налаштування роботів та тригерів у CRM;
- Збір та обробка статистичної інформації з продажу;

Фоторгаф

from 05.2018 to 09.2021 (3 years 4 months)
Самозайнятий, Дніпро (ЗМІ, медіа)

SMM - спеціаліст

from 07.2017 to 01.2020 (2 years 6 months)
Самозайнятий, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

Займався повним циклом просування для малих підприємств. Процес розпочинався зі знаходження потенційних клієнтів, аналізу їх поточного стану та розробки презентацій та стратегій просування. Після початку співпраці проводився аналіз ринку та конкурентів, а також розробка контент-стратегії.
Основні кроки включали в себе:
* Створення візуального та текстового контенту компанії.
* Розробка детального плану публікацій.
* Виконання публікацій та керування вмістом.
* Запуск таргетованої реклами для максимального охоплення аудиторії.
* Збір та аналіз важливих метрик та корекція стратегії відповідно до результатів.
* Місячний аналіз ефективності реклами, приваблення нових клієнтів та реакції на рекламні креативи.
Кожен місяць завершувався підсумками та розробкою плану подальших покращень, який враховував статистику ефективності та реакцію аудиторії.

Education

УДХТУ

Факультет компьютерных наук и инженерии,Кафедра комп'ютерно-інтегрованих технологій та метрології, Дніпро
Higher, from 2015 to 2018 (3 years)

Additional education and certificates

Курс Сергія Сараханова «Портрет»

2020, 3 місяці

SMM

2021, 2.5 місяці

Курс Основы Web дизайна

2022, 3 місяці

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner

Additional information

Проєкти над якими працював особисто.

https://www.behance.net/denkalina9b118

Крайній проєкт на зараз
https://www.figma.com/file/aTldgzNgeMvXVPSzKe8LyW/Design-for-sofastore?type=design&node-id=205%3A196&mode=design&t=Vl5uV5au6sD9BZVE-1