Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/8541651/
Call center operator
- City of residence:
- Sumy
- Ready to work:
- Remote, Sumy
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Повне ім'я: Коцар Сергій Олександрович (26.07.1989)
Вік: 37 повних роки
Сімейний стан: неодружений
Освіта: СумДПУ ім. Макаренко, факультет іноземних мов,
спеціальність —
вчитель англійської, німецької мов і зарубіжної літератури.
Дата закінчення —
2011 рік.
ЗНВК №9, дата випуску - 2006 рік.
Стаж роботи
2011 рік, з травня по листопад. Шлюбне агентство, посада —
перекладач.
Обов'язки — супровід переписки.
2012 рік, серпень. Школа №31, посада — оператор ПК.
Обов'язки — набір
тексту, пошук інформації, заповнення таблиць.
2020 рік, липень — 2022 рік, червень — ПАТ Сумбуд, посада
— охоронець.
2023 рік, березень - 2025 рік, грудень - BPO Zenko Group.
З березня 2023 року до січня 2024 року - український проект.
З січня 2024 року до вересня 2024 року - оператор кол-центру
для мережі діагностичних клінік в Канаді.
Обов'язки: робота з розкладом клінік, запис та перенесення
пацієнтів на діагностику.
Вересень 2024 року - грудень 2025 року - старший оператор
та менеджер проекту.
Обов'язки: підтримка та ведення команди, донавчання
операторів, перемовини по складним кейсам пацієнтів.
Паралельно з січня до грудня 2025 року - оператор кол-центру,
технічна підтримка онлайн-порталу для відображення
результатів медичних обстежень.
Особисті якості: вільне володіння українською мовою та
розмовною
англійською. Стресостійкість, дисциплінованість. Шкідливих
звичок немає.
Професійні навички:
Володіння ПК на рівні впевненого користувача.
Досвід роботи з CRM та EMR системами, Google Sheets/Excel,
ClickUp.
Вік: 37 повних роки
Сімейний стан: неодружений
Освіта: СумДПУ ім. Макаренко, факультет іноземних мов,
спеціальність —
вчитель англійської, німецької мов і зарубіжної літератури.
Дата закінчення —
2011 рік.
ЗНВК №9, дата випуску - 2006 рік.
Стаж роботи
2011 рік, з травня по листопад. Шлюбне агентство, посада —
перекладач.
Обов'язки — супровід переписки.
2012 рік, серпень. Школа №31, посада — оператор ПК.
Обов'язки — набір
тексту, пошук інформації, заповнення таблиць.
2020 рік, липень — 2022 рік, червень — ПАТ Сумбуд, посада
— охоронець.
2023 рік, березень - 2025 рік, грудень - BPO Zenko Group.
З березня 2023 року до січня 2024 року - український проект.
З січня 2024 року до вересня 2024 року - оператор кол-центру
для мережі діагностичних клінік в Канаді.
Обов'язки: робота з розкладом клінік, запис та перенесення
пацієнтів на діагностику.
Вересень 2024 року - грудень 2025 року - старший оператор
та менеджер проекту.
Обов'язки: підтримка та ведення команди, донавчання
операторів, перемовини по складним кейсам пацієнтів.
Паралельно з січня до грудня 2025 року - оператор кол-центру,
технічна підтримка онлайн-порталу для відображення
результатів медичних обстежень.
Особисті якості: вільне володіння українською мовою та
розмовною
англійською. Стресостійкість, дисциплінованість. Шкідливих
звичок немає.
Професійні навички:
Володіння ПК на рівні впевненого користувача.
Досвід роботи з CRM та EMR системами, Google Sheets/Excel,
ClickUp.
Similar candidates
-
Консультант контакт-центра
Remote -
Консультант контакт-центра
Ivano-Frankivsk, Remote -
Консультант контакт-центру
Remote -
Оператор call-центру
25000 UAH, Remote -
Фахівець контакт-центра
Liubar, Remote -
Консультант контакт-центра
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/8541651/