Оля

[open contact info](look above in the "contact info" section) вайбер та дзвінки
@oliamax7 телеграм
[open contact info](look above in the "contact info" section) почта

Пропоную послуги побудови відділу продажу з нуля

Привіт. Мене звати Оля)
Мій шлях:
З 2012 року і по сьогодні, я працюю в сфері дистанційних продажів. Розпочинала я оператором call-центру Приватбанку. За весь час працювала в різних нішах бізнесу, вже і не злічити, тому маю уявлення про будь-який продукт ринку.
В 2016 році стала керівником відділу, який сама і створила, в німецькій ІТ- компанії. Також очолювала посаду керівника в інших інтернет-магазинах та компаніях (Україна/Польща)
З 2022 року розпочала власний шлях. Надаю послуги по створенню відділу продажів «під ключ»
За цей період маю вже достатній кейс успішно створених відділів різних компаній з різним направленням та послугами. Також в арсеналі є досвід відкриття мережі магазинів одягу ( директор з розвитку).
Також, я не забуваю, про підвищення власного професіоналізму. Щомісяця удосконалюю свої вміння та навики, як бізнес-тренер. Відвідую цікаві, корисні семінари та тренінги. Беру участь в тематичних курсах, які прокачують мої знання, якими я потім ділюсь на власних тренінгах чи під час навчання менеджерів, коли створюю відділ продажу.

Детальніше про мої досягнення:

1. Створення відділу продажу в ІТ компанії
2. Створення відділу продажу в інтернет-магазині по продажу термобілизни Columbia
3. Створення відділу продажу для польського колл-центру, товарне направлення
4. Створення відділу продажу для українських інтернет-магазинів товарного направлення (всі компанії різних ніш)
5. Організація та відкриття мережі магазинів одягу оффлайн
6.Створення відділу продажу для компанії, яка надає послуги фарбування металопрофілю
7. Створення відділу продажів для магазину стокового одягу з Європи
8. Створення відділу продажу для навчального центру краси ( продаж професійної косметики)
9. Проведення тренінгів на різні теми та запити компаній. Розробка презентаційних матеріалів та програм

Мої обов”язки:
1. Підбір персоналу через подачу оголошення на різних платформах ( платних)
2. Відбір кандидатів через співбесіду по зум чи гугл міт
3. Навчання технікам продаж, роботі з запереченнями, самоорганізації, тайм-мененджмент
4. Розробка стратегій для досягнення показників
5. Підключення до роботи необхідних сервісів, якщо потрібно: ватсап, телеграм, вайбер
6. Розробка робочих графіків, так щоб навантаження на кожну годину було рівномірним
7. Розробка мотивації, бонусів, штрафів
8. Розробка чек-листів та регламенту компанії
9. Розробка унікальних, продажних скриптів по різним сценаріям
10. Розробка КПД
11. Підключення менеджерів до СРМ системи та ІР- телефонії, навчання роботи в них
12. Контроль роботи відділу
13. Перевірка оформлення замовлень, введення СРМ системи
14. Прослушка діалогів, робота з помилками
15. Розробка звітності по різним показникам
16. По завершенню, передача обов*язків старшому менеджеру чи керівнику відділу
Мої контактні дані:
[open contact info](look above in the "contact info" section) вайбер
@oliamax7 телеграм
[open contact info](look above in the "contact info" section) пошта