Алеся

Адміністратор, консультант по роботі з клієнтами, менеджер, 25 000 UAH

Considering positions:: Адміністратор, консультант по роботі з клієнтами, менеджер, продавець-консультант, спеціаліст з моніторингу, секретар, менеджер інтернет-магазину, заступник керуючого магазином, Direct-менеджер, мерчендайзер
Employment type:: part-time
Age:: 25 years
City of residence:: Kropyvnytskyi
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmail

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8653873/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2024 to 05.2026 (2 years 2 months)
Торговий центр ЦУМ Кропивницький, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

спілкування з клієнтами обробка запитів і замовлень, консультація, вирішення проблемних ситуацій, робота з CRM та супровід клієнта від звернення до завершення замовлення.

Менеджер з продажу

from 04.2024 to now (2 years 7 months)
ЦУМ, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

•Робота з клієнтами: консультації, ведення ділового листування та обробка звернень
•Комунікація через Facebook, Messenger, 2 робочі телефони
•Обробка та закриття коментарів і повідомлень у соціальних мережах: фейсбук, інстаграм, Вайбер, телеграм
•Оформлення накладних, робота з CRM/обліковою системою 1С
•Організація та контроль відправлень через Нову Пошту та міжнародні доставки
•Координація замовлень від прийняття до повної реалізації

Асистент керівника

from 01.2024 to 04.2024 (4 months)
Kadium, Кропивницький (Приватні особи)

Робота з Excel документами в програмі 1С

Стиліст - консультант, адміністратор

from 06.2023 to 12.2023 (7 months)
Vovk, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами, касова дисципліна, продаж та представлення товару, виконання обов'язків адміністратора

Официант, касир

from 07.2022 to 06.2023 (1 year)
Мама Мия, Кропивницкий (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

ЦДПУ ім. Винниченка

Педагогіки, психології та мистецтва, Кропивницкий
Higher, from 2018 to 2023 (5 years)

Вчитель малювання та дизайнер, вміння працювати з дітками, творчий та індивідуальний підхід

Knowledge and skills

Користувач ПК
Користувач 1С
Адаптивність
Комунікабельність
Контроль цінників
Інвентаризація
Здатність до навчання
Пунктуальність
Продаж продовольчих товарів
Стресостійкість
Робота із запереченнями

Language proficiencies

English — beginner
Ukrainian — fluent

Additional information

Комунікабельність, пунктуальність, відповідальність, бажання вчитися та працювати.