Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8656227

Work experience

Оператор Adelina Call Center на проєкт Міністерства охорони здоров’я.

from 09.2022 to 03.2023 (6 months)
Adelina Call Center & BPO, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

З 31.12.2022
ТОВ “Аделіна Аутсорсинг” прийнята на роботу оператором телекомунікаційних послуг відділу комунікаційної підтримки.
З 26.09.2022
Оператор Adelina Call Center на проєкт Міністерства охорони здоров’я.

Супервізор відділу контролю якості персоналу маркет плейс Rozetka

from 08.2018 to 02.2022 (3 years 6 months)
Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

Супервізор відділу контролю якості персоналу маркет плейс Rozetka
Обов’язки:
• Контроль, аналіз та вдосконалення ведення спілкування з компаніями продавцями маркет плейс;
• Консультації з питань роботи з коментарями на сайті Rozetka для підвищення якості та кількості продажів нашими партнерами через платформу маркет плейс.

Маркетолог ТОВ САНРУФ

from 12.2017 to 05.2018 (5 months)
ТОВ САНРУФ, Київ (Енергетика)

Маркетолог
ТОВ САНРУФ
Обов’язки:
• Формування та публікація новин, написання освітніх матеріалів про сонячну енергетику та перспективи використання у побуті сонячних панелей, новини, анонси подій, звіти про побудовані електричні станції, фото та відео звіти, створення рекламних відеороликів для сайту http://sun-roof.com.ua/
• Ведення сторінок соціальних мереж [open contact info](look above in the "contact info" section)
• [open contact info](look above in the "contact info" section)
•
• Написання SEO текстів під пошукові запити, формування семантичного ядра під пошукові системи, систематичне оновлення контенту сайту, анонси, новини, освітні статті;
• Написання сценаріїв для відеороликів, підготовка матеріалів для монтажу відео, фото звіти;

• Адміністрування сайту на Joomla - публікація новин, наповнення контентом;
• Формування та дотримання маркетингового плану просування компанії;
• Створення Brendbook компанії;
• Контекстна реклама, ремаркетинг, просування у соціальних мережах, аналіз ефективности;
• Робота с AdWords, Google Analytics, аналіз ефективности каналів просування, цільової аудиторії;
• Робота з підрядниками, створення ТЗ під наявні задачі: створення сайту, відеороликів, дизайн, організація відео та фотографування;
• Участь у виставках.

Account менеджер компанії ALL BIZ

from 07.2009 to 12.2017 (8 years 5 months)
ALL BIZ, Київ (Роздрібна торгівля)

Account менеджер компанії ALL BIZ
03.07.2009 - 16.12.2017
ТОВ АЛЛ БІЗ
Обов’язки:
• Робота с клієнтами;
• Прямі продажі, холодні дзвінки;
• Супровід рекламних проєктів згідно з обраним пакетом послуг:
• Супровід до 250 рекламних проєктів;
• Виявлення, аналіз та розв'язання суперечливих питань, повернення незадоволених клієнтів до плідної співпраці.

Менеджер відділу по роботі з клієнтами Рекламна агенція

from 03.2008 to 05.2008 (2 months)
Рекламна агенція повного циклу “Колібрі”, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Менеджер відділу по роботі з клієнтами
03.02.2008 - 03.05.2008
Рекламна агенція повного циклу “Колібрі”
Обов’язки:
• Пошук клієнтів, ведення рекламних компаній “під ключ”;
• Планування, організація та проведення рекламних компаній згідно з умовами договорів;
• Створення та контроль розповсюдження друкованої продукції;
• Обробка відгуків клієнтів;
• Зовнішня реклама.

Менеджер по роботі с клієнтами ТОВ Trele-UA

from 12.2007 to 03.2008 (3 months)
ТОВ Trele-UA, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Менеджер по роботі с клієнтами
03.12.2007-03.02.2008
ТОВ Trele-UA
Обов’язки:
• створення, ведення, оновлення клієнтської бази;
• первинна бухгалтерія;
• e-mail розсилки;
• ведення договорів з компаніями B&C й Serisal Grphisk, логістика.

Інженер-електрик СВП «Енергозбут» АК «Київенерго»

from 11.2003 to 11.2007 (4 years)
DTEK, Київ (Енергетика)

нженер-електрик
17.11.2003-16.11.2007
СВП «Енергозбут» АК «Київенерго»
Обов’язки:
• З 11.01.07 по 09.11.07 року виконувала обов'язки інженера відділу тепло аудиту та контролю договірної діяльності СВП «Енергозбут» АК «Київенерго».
• З 2004 року виконувала обов'язки інженера по роботі з дебіторами МВ РЄ №3 центру роботи с юридичними особами – споживачі електроенергії СВП «Енергозбут» АК «Київенерго».

Education

Інститут Реклами

Маркетолог, Київ
Higher, from 2006 to 2009 (3 years)

Пройшла навчання та отримала диплом про другу вищу освіту за спеціальністю Marketing в Інституті Реклами

НТУУ КПІ

Енергетик, Київ
Higher, from 1998 to 2003 (5 years)

Завершила навчання та отримала диплом за спеціальністю Інженер-енергетик в НТУУ ім. Сікорського "КПІ", Київ, Україна

Additional education and certificates

Пройшла навчання та отримала сертифікат Seo оптимізація в Академії Інтернет маркетингу Webpromoexperts

Листопад 2013

Пройшла навчання та отримала сертифікат Broadcast journalism у Вільна школа журналістики від Raimov discussion

Липень 2014

Пройшла навчання та отримала сертифікат з “Інтернет маркетингу” Академії Інтернет маркетингу Webpromoexperts

Серпень 2017

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — above average