- File
Мирослава
Оператор call-центру
- Age:
- 40 years
- City of residence:
- Lutsk
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8702851/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Кардаш Мирослава Віталіївна
Особові дані
Дата і місце народження: 31 серпня 1984р.
Сімейний стан: заміжня
Адреса: м.Луцьк, вул. Винниченка18/34
Телефон мобільний: [
Email: [
Освіта
Вересень 2001-липень 2006
Волинськи державний університет ім.Лесі Українки, факультет романо-германської філології, стаціонар, спеціалтність: викладач англійської мови та літератури, перекладач.
Досвід роботи
Вересень 2017 – по сьогоднішній день
ПАТ ВД «Укрпошта», оператор дільниці обробки та контролю первинної документації.
Обробка документів, які надходять з відділень поштового зв’язку на паперових носіях та в електронному вигляді;
Звірка первинних документів із звітністю відділень;
Обробка реєстрів пенсійних та соціальних виплат здійснених через відділення;
Обробка реєстрів платежів та поштових переказів;
підготовка звітності в установлені терміни;
Проведення перевірки оформлення та наявності первинних документів відділення поштового зв’язку
Звірка коректності відображення ВПЗ в МППЗ
Занесення даних касового звіту неавтоматизованого ВПЗ
Липень 2015-січень 2017
ПАТ Кб «Приватбанк» , оператор контакт-центру по обслуговуваннб МСБ ( малий та середній бізнес), фізичних осіб.
Опрацювання телефонних звернень клієнтів щод стану рахунків та карт, переказу коштів та роботи системи дистанційного управління рахунками Приват 24. Робота з банківськими системами такими як база даних банку та система контролю за рахунками та картами клієнтів, консультація щодо продуктів банку.
Листопад 2014-липень 2015
Тзов Смартлогістікс, дистрибуція продуктів харчування.
Оператор комп‘ютерного набору: робота в програмі 1С, прийом замовлень, формування заявок в 1С, підготовка документів на доставку.
Грудень 2007-листопад 2010
Ват «Унікредитбанк», Луцький операційний відділ, оператор зв‘язку.
Робота з банківськими системами такими, як база даних банку та система контролю за рахунками та картками клієнтів, інтернет система контролю за послугами, які банк надає клієнту. Консультація клієнтів в телефонному режимі про продукти банку, залучення нових клієнтів, моніторинг клієнтів щодо дотримання умов договорів. Інформування клієнтів щодо будь-яких змін та новин, що стосуються обох сторін та сприяють розвитку відносин між банком та його клієнтами.
Вересень 2007р.-грудень 2007р.
Комерціний банк «Дельта», кредитний інспектор
Продаж банківських продуктів, консультування клієнтів, ідентифікація клієнта, формування пакету документів по кредиту.
Грудень 2006р.-вересень 2007р.
ПП «Мобілочка» спеціаліст з продажу.
Консультування покупців з питань асортименту, наявності і кількості товару, надання допомоги покупцю в пошуках підходящого товару, презентація товару покупцю, безпосередній продаж товару.
Робота з комп‘ютером
Кваліфікований користувач
Ключові навички
-відповідальність;
-здатність швидко сприймати інформацію;
-сконцентрованість на виконанні завдань:
-комунікабельність та уміння працювати в команді;
-пунктуальність при виконанні обов‘язків.
More resumes of this candidate
Similar candidates
-
Продавец-консультант на телефон, оператор видеонаблюдения
10000 UAH, Remote, Odesa -
Продавец-консультант на телефон
5000 UAH, Remote, Cherkasy -
Продавец-консультант на телефон
Remote -
Продавец-консультант на телефон
Remote -
Продавец-консультант на телефон
Remote -
Продавец-консультант на телефон
Remote