Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Career break

from 07.2025 to 03.2026 (9 months)
Parental leave

Наразі я у відпустці по догляду за дитиною (з 1 липня 2025 року— дотепер), розглядаю можливості працювати з частковою зайнятістю

Менеджер з продажу

from 04.2023 to 06.2025 (2 years 3 months)
LaCrea, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Обов’язкови:
- Опрацьовувати вхідні заявки у CRM ( тепла та холодна база)
- Консультувати та оформлювати замовлення на продукцію вітамінних комплексів та товарів для покращення якості життя.
- пропонувати додаткові товари або товари зі знижками для покращення чеку.

Досягнення:
- Ефективно опрацьовувала вхідні заявки в CRM, забезпечуючи своєчасну комунікацію з клієнтами
- Успішно оформлювала замовлення та супроводжувала клієнта на всіх етапах покупки
- Збільшувала середній чек за рахунок допродажів і пропозиції акційних товарів
- Підвищувала конверсію продажів завдяки індивідуальному підходу до кожного клієнта.

Менеджер по роботі з клієнтами (словацька мова)

from 02.2021 to 03.2022 (1 year 2 months)
Мейкап Трейдінг, Ужгород (Роздрібна торгівля)

Посадові обов’язки:
- Обробка замовлень покупців у програмі 1-С;
- Вихідні дзвінки з метою уточнення інформації за замовленнями;
- Надання інформації покупцю за продуктом в телефонному режимі;
- Вирішення поточних завдань.
- обробка запитів клієнтів із сайту
- переклад та редагування описів продуктів для краси .

Education

Ужгородський національний університет

Філологічний факультет, Філологія, Ужгород
Higher, from 2016 to 2022 (6 years)

Закінчила Ужгородський національний університет у 2021 році за освітньою програмою «Словацька мова та література» та за професійною кваліфікацією - Перекладач. Ступінь вищої освіти - Магістр.

Knowledge and skills

• MS Word
• MS Excel
• Користувач ПК
• MS Office
• MS PowerPoint
• Користувач Internet
• Internet Explorer
• Opera
• MS Outlook
• Mozilla Firefox
• Email
• Google Chrome
• 1С
• Веб-браузери
• Gmail
• 1С:Підприємство

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Slovak — fluent
• English — beginner

Additional information

Знання та навички:
- володію грамотною усною та письмовою словацькою та українською мовою;
- вмію вести переговори та консультувати щодо тих чи інших послуг або продуктів;
- вмію вести ділове листування ;
- написання , редагування та переклад текстів будь-якої тематики;
- готова допомагати людям у вирішенні їхніх питань
- готова навчатися новій інформації, рости і розвиватися разом з компанією;


Особистісні якості: комунікабельність, відповідальність, пунктуальність, стресостійкість, чесність, порядність, охайність, ввічливість, цілеспрямованість , здатна швидко приймати рішення у складних ситуаціях, спроможна швидко навчатись новій інформації.