Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8800340/

Work experience

Менеджер по персоналу

from 04.2021 to now (5 years 7 months)
ПП "Сеть аптек", Одесса (Аптечный бизнес)

Обязанности:
- описание алгоритмов работы компании
- создание должностных инструкций
- создание профилей должностей

Достижения:
создала
- 41 алгоритм и инструкцию работы подразделений компании по направлениям: маркетинг, бухгалтерия, управление персоналом, охрана труда, складская деятельность, безопасность, хозяйственная деятельность, нематериальные системы поощрения, работа с программным обеспечением, др.
- 52 должностные инструкции
- 22 профиля должности
- самостоятельно разработала "Инструкцию по созданию профилей должности на основании профессиональных и личностных компетенций", включая "Справочник компетенций".

Администратор

from 02.2020 to 04.2021 (1 year 3 months)
Mindfulness center "Mindspot", Одесса (Образование, наука)

Коммуникация с клиентами.
Холодные и горячие звонки.
Продажа услуг центра.
Сбор обратной связи от клиентов.

Работа с базой 1С:
- ведение личных карточек клиентов
- проведение продаж
- учет материальных ценностей
- оплата поставщикам

Работа с кассовым аппаратом:
- введение номенклатуры услуг
- оформление чека
- открытие и закрытие дня
- формировпние X-, Z-отчетов.

Администрирование онлайн-обучения в Zoom:
- создание ссылок на конференции
- рассылка напоминаний клиентам
- организация работы групп в конференц-комнатах
- видео-запись занятий
- заливка записей на Youtube-канал

Старший администратор отеля

from 05.2019 to 12.2019 (8 months)
Отель "Венера", Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Встреча и размещение гостей.
Разрешение конфликтных ситуаций.
Помощь с организацией досуга гостей.
Создание отчетных документов для гостей в командировке.
Прием оплаты, ведение отчетности.
Поиск, подбор и адаптация персонала.
Контроль работы хозяйственного персонала.
Составление графика работы горничных и администраторов.
Взаимодействие с проверяющими службами, поставщиками хоз. товаров и прачечной.

Собственник

from 09.2013 to 09.2016 (3 years)
ФОП Полякова Т. В., Одесса (Розничная торговля)

Пройдя обучение по программе "Предпринимательство" при Центре занятости, получила единоразовое пособие на открытие магазина розничной торговли детской обувью.

Все процессы функционирования магазина осуществляла самостоятельно:
- регистрация ФОП;
- поиск торгового помещения;
- заключение договора аренды;
- закупка торгового оборудования и организация его установки;
- поиск поставщиков;
- выбор моделей;
- закупка и доставка товара;
- продажи в торговой точке;
- ведение учёта;
- оплата налогов.

Получила бесценный опыт предпринимательства.

Заместитель начальника порта по управлению персоналом и заработной платой"

from 06.2010 to 06.2013 (3 years)
ГП "Херсонский морской торговый порт", Херсон (Транспорт, логистика)

В подчинени находились:
- отдел кадров
- отдел труда и заработной платы
- отдел обучения технического персонала.

Основные задачи:
- снижение затрат на оплату труда, с этой целью была проделана большая работа по пересмотру коллективного договора. Все существующие со времён СССР доплаты, надбавки и премии пересматривали, отменяли или корректировали. В связи с этим преодолевалось сопротивление персонала и велись переговоры с профсоюзом.
- приведение штатного расписания в соответствие с "Классификатором профессий", согласование с Министерством транспорта.
- планирование бюджета на оплату труда и затраты, связанные с персоналом ( обучение, поиск персонала)
- подбор управленческого персонала, адаптация
- согласование всех процессов, связанных с управлением персоналом.

Заместитель начальника порта по персоналу и общим вопросам.

from 01.2009 to 06.2010 (1 year 6 months)
АСК "Укрречфлот", Киев, Николаев, Херсон (Транспорт, логистика)

В АСК "УКРРЕЧФЛОТ" входили речные порты и судоремонтные заводы в разных регионах Украины.

В задачи входило:

- анализ численности персонала по категориям и должностям на всех предприятиях, входящих в АСК " Укрречфлот"
- анализ и согласование штатного расписания предприятий на соответствие тарифным сеткам
- ежемесячная проверка начислений фонда оплаты труда
- корректировка коллективного договора ( премиальная часть, надбавки)
- создание "Положения об отпусках", "Положения об оплате труда", Должностных инструкций.
- создание организационной схемы предприятия
- утверждение режимов работы персонала

Начальник отдела труда и заработной платы

from 11.2005 to 05.2008 (2 years 7 months)
ТД "Левада", Одесса (Поиск персонала, HR)

Обязанности и достижения:

- создание тарифной сетки
- создание штатного расписания с нуля в соответствии с минимальной з/п и тарифными коэффициентами
- приведение названий профессий в штатном расписании и записей в трудовых книжках в соответствие с государственным классификатором профессий
- разработка системы мотивации персонала на основе ключевых показателей эффективности (KPI)
- разработка, согласование и внедрение сдельной оплаты труда
- нормирование численности персонала

Education

Одесский государственный экономический университет

Управление персоналом и экономика труда, Одесса
Higher, from 1999 to 2004 (5 years)

Диплом бакалавра с отличием и диплом магистра с отличием (красный диплом).

Knowledge and skills

• Asana
• Google Docs
• Google
• MS Office
• Slack
• Есть успешный опыт организации корпоратива за 2 дня для 50чел.

Language proficiencies

• Ukrainian — advanced
• English — above average

References

• Трибунская Лина

  Трибунская Лина

  Менеджер по персоналу, ПП "Сеть аптек"

  Contact details are hidden

• Антонюк Инна

  Антонюк Инна

  Старший администратор, Mindspot

  Contact details are hidden

Additional information

Моим главным soft skill является коммуникабельность и умение договариваться. Я эмпатична, мне чужды обесценивание и манипуляции.

Я ищу компанию, в которой:

- неприемлемо токсичное поведение
- руководство поощряет work/life balance
- руководство рассматривает персонал не как ресурс, а как единомышленников и партнеров
- ценности руководства компании включают: сбережение природных ресурсов, благотворительные проекты, "делать мир лучше".