Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8814078/

Work experience

HR-менеджер, рекрутер

from 01.2025 to 08.2026 (1 year 8 months)
Гровекс, ТОВ, Первомайськ (Миколаївська обл.) (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Пошук кандидатів (Sourcing): Моніторинг job-порталів, соціальних мереж (LinkedIn) та використання професійних баз даних для пошуку потенційних працівників.
-Скринінг резюме: Відбір анкет, що відповідають вимогам вакансії.
-Проведення інтерв'ю: Первинна оцінка hard та soft skills кандидата під час співбесід.
-Комунікація з наймаючим менеджером: Формування вимог до вакансії та презентація відібраних фіналістів керівнику відділу.
-Супровід оферу: Переговори щодо заробітної плати та умов роботи, надсилання офіційної пропозиції про роботу.
-Адаптація (Onboarding): Розробка програм, які допомагають новачкам швидше влитися в колектив та робочі процеси.
-Розвиток корпоративної культури: Створення сприятливого клімату, організація тімбілдінгів та підтримка цінностей компанії.
-Навчання та розвиток (L&D): Планування курсів, тренінгів та програм підвищення кваліфікації для працівників.
-Утримання персоналу (Retention): Робота з мотивацією, попередження вигорання та проведення Exit Interview у разі звільнення працівника.

Фахівець з координації діяльності місць тимчасового проживання ВПО

from 09.2022 to 12.2024 (2 years 4 months)
Десяте Квітня, ГО, Первомайськ (Миколаївська обл.) (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

1. Управління місцями проживання (Site Management Support)
Моніторинг умов: Регулярні виїзди до місць компактного поселення для оцінки потреб мешканців, виявлення прогалин у послугах та перевірки відповідності міжнародним стандартам.
Технічна підтримка: Координація дрібних ремонтів (електромережі, водопостачання) та закупівля необхідного обладнання (побутова техніка, меблі).
Розробка правил: Допомога адміністраціям МКП у створенні документів для внутрішнього розпорядку (правила поселення, обов'язки мешканців, договори).

2. Координація та управління інформацією
Картування послуг (Service Mapping): Ведення актуального списку партнерів, які надають допомогу в регіоні, щоб уникнути дублювання зусиль.
Система перенаправлень (Referral System): Передача запитів мешканців до відповідних секторів — наприклад, потреб у захисті (Protection), гігієні (WASH) або харчуванні.
Звітність: Щотижневий збір даних про заповненість МКП, демографічний профіль мешканців та критичні потреби для передачі до CCCM Кластера.

3. Робота з громадою та захист (Soft Activities)
Участь мешканців: Створення та підтримка ініціативних груп серед ВПО для залучення їх до управління власним побутом та прийняття рішень.
Механізми зворотного зв'язку: Впровадження систем скарг та пропозицій (CFM — Complaint and Feedback Mechanism) для забезпечення підзвітності перед постраждалим населенням.
Навчання: Організація тренінгів для адміністрацій МКП та мешканців щодо їхніх прав, протидії насильству (GBV) та безпеки.

4. Стратегічне планування та адвокація
Пошук довготривалих рішень: Сприяння інтеграції ВПО у нові громади або підготовка до безпечного повернення додому, а не просто підтримка тимчасового житла.
Адвокація: Представлення інтересів ВПО на рівні місцевої влади та координаційних рад для покращення доступу до державних послуг.

Управляючий салоном краси

from 07.2018 to 09.2022 (4 years 3 months)
Lazerhall, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Операційне управління: Організація та контроль безперебійної щоденної роботи салону краси відповідно до стандартів сервісу.

Управління персоналом: Підбір, адаптація, навчання та мотивація команди (адміністратори, майстри , косметологи).

Контроль дисципліни:
Складання графіків роботи, контроль виходу на зміни, ведення табелів обліку робочого часу.

Фінансовий облік: Контроль касової дисципліни, оптимізація витрат, нарахування заробітної плати та розрахунок бонусів (KPI).

Робота з постачальниками: Закупівля професійної косметики та витратних матеріалів, ведення переговорів щодо кращих умов співпраці.

Складський облік: Контроль залишків продукції, проведення регулярних інвентаризацій, мінімізація залишків та недостач.

Клієнтський сервіс: Контроль високого рівня обслуговування, вирішення конфліктних та спірних ситуацій, робота з рекламаціями.

Робота з CRM: Утримання та розвиток клієнтської бази, аналітика візитів, контроль електронного запису.

Маркетингова активність: Участь у розробці та впровадженні акцій, спецпропозицій і програм лояльності для підвищення середнього чека.

Взаємодія з держорганами: Контроль дотримання санітарно-епідеміологічних норм (СЕС), правил охорони праці та пожежної безпеки.

Звітність: Підготовка щоденних, щотижневих та щомісячних фінансових та управлінських звітів для власника бізнесу.

Education

Одеський національний університет імені Мечникова

РГФ, німецька філологія, Одеса
Higher, from 2010 to 2015 (5 years)

Additional education and certificates

CCCM interpersonal communication workshop

2023

Менеджмент і координація Колективних Центрів для ВПО

2023

Домашнє та гендерно зумовлене насильство: знаю, запобігаю, впливаю

2023

Запобігання сексуальній експлуатації та нарузі (PSEA) BSAFE

2023

Knowledge and skills

• Дисциплінованість
• Task management
• Offboarding
• Саморегуляція
• Deadline management
• HR-аналітика
• Пунктуальність
• Координація команди
• Адаптивність
• Чесність
• Неконфліктність

Language proficiencies

• German — average
• English — average

Disability

3rd degree.
Цукровий діабет