Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8818475/

Work experience

Керівник проєктного офісу (PMO)

from 04.2023 to now (3 years 6 months)
ТОВ "WM Group", Kyiv (IT)

•Розробка регламентів керування проєктами та впровадження процесів ведення проєктів (керування ризиками тощо).
•Систематизація зберігання проєктних документів, створення реєстрів проєктів та замовників на базі MS SharePoint.
•Підбір та навчання проєктних менеджерів за власними методиками. Коучінг.
•Впровадження системи управління проєктами та окремими задачами (Redmine, OpenProject).
•Керування найбільш складними проєктами у ролі керівника проєкту.
•Методологічна допомога при створенні департаменту розробки ПЗ та розвитку департаменту сервісної підтримки.
•Пошук та аналіз нових технологічних напрямків з метою розвитку продуктового портфелю компанії.

Провідний керівник проектів / Консультант з проектного та сервісного менеджменту

from 10.2019 to 12.2022 (3 years 3 months)
ТОВ «Грін Нетворкс», Kyiv (IT)

• Керівництво комплексними IT проектами (розробка та впровадження програмного забезпечення, програмна інфраструктура) та розподіленими IT проектами (телекомунікаційні системи, системи моніторингу, інженерна інфраструктура).
• Консалтинг з проектного менеджменту та сервісного менеджменту. Надання рекомендацій щодо оптимізації бізнес-процесів.

Керівник відділу IT розробки

from 06.2018 to 09.2019 (1 year 4 months)
ТОВ "КУ Кредит Комерц", Kyiv (Finance, banking, and insurance)

•Створення та впровадження нових процесів розробки та підтримки програмного забезпечення (front-end та back-end) на базі DevOps та ITIL.
•Планування та контроль роботи відділу (розробка та тестування нового функціоналу програмного забезпечення, підтримка клієнтів) з використанням Scrum та Kanban.
•Аналіз комплексних функціональних вимог та координація підготовки технічних завдань з розробки програмного забезпечення.
•Дослідження та впровадження інструментів автоматизації розробки та впровадження ПЗ (CI/CD).
•Супровід проєктів, що виконуються сторонніми компаніями, залученими на підряд (розробка мобільного додатку, SEO аудит та просування сайту).
•Залучення та супровід робіт сторонніх фахівців (1С розробники).

Керівник напряму розвитку хмарних сервісів

from 10.2016 to 09.2018 (2 years)
ТОВ "ІТ-Інтегратор", Kyiv (IT)

•Маркетингове дослідження ринку хмарних послуг. Розробка бізнес-моделі, створення продуктового портфеля хмарних сервісів IaaS та послуг хмарної інтеграції.
•Підготовка регламентів роботи та навчання ключових спеціалістів HelpDesk.
•Розробка типової архітектури програмного забезпечення, що надається за моделлю SaaS.
•Планування та організація розробки та підтримки програмного забезпечення.
•Консультування інших підрозділів компанії за принципами організації сервісної підтримки та аутсорсингу.
•Керівництво комплексними проєктами впровадження програмної інфраструктури та IT безпеки.

Керівник відділення підтримки SAP рішень

from 10.2015 to 11.2016 (1 year 2 months)
Група компаній "Saprun", Kyiv (IT)

•Реорганізація відділу підтримки рішень SAP та впровадження процесів технічної підтримки ПЗ.
•Удосконалення загально корпоративних стандартів та договірної бази підтримки SAP рішень.
•Планування та організація навчання та сертифікації персоналу. Коучінг.
•Керівництво проєктами впровадження та підтримки програмного забезпечення SAP. Залучення субпідрядників.
•Участь у маркетингових заходах та SAP Partner Center of Expertise сертифікації компанії.

Заступник директора Департаменту ключових клієнтів / Керівник Проектного офісу

from 09.2003 to 09.2015 (12 years)
ПрАТ "Інком", Kyiv (IT)

•Створення відділу супроводу проєктів (Проєктний офіс для роботи з ключовими клієнтами). Планування роботи та керівництво відділом. Підбір та навчання персоналу.
•Розробка стандарту управління проєктами на базі PMBok. Координація роботи підрозділів компанії та компаній партнерів. Розробка регламентів взаємодії.
•Супровід продажу комплексних IT рішень. Керівництво найбільш складними проєктами як Керівник проєктів з функціоналом Головного інженера проєктів.
•Безпосередня участь у сертифікації якості внутрішніх процесів компанії відповідно до вимог ДСТУ ISO 9001:2009 та аудитів компанії для набуття статусу Cisco Gold Certified Partner.

Начальник відділу маркетингу та продажів

from 05.2003 to 09.2003 (5 months)
ТОВ "Програмні системи розвитку", Київ (IT)

•Маркетинговий аналіз та формування портфеля продуктів. Планування рекламних акцій та організація виставкових заходів. Побудова дилерської мережі.
•Планування та організація роботи відділу. Підбір персоналу та навчанням методикам активного продажу.

Комерційний директор

from 09.2002 to 09.2003 (1 year)
ТОВ "Мережа" ISP, Kyiv (Telecommunications and networking)

•Стратегічне планування розвитку компанії. Маркетинговий аналіз та формування продуктового портфеля. Розробка та реалізація планів просування послуг компанії.
•Створення та безпосереднє керівництво відділом продажів. Підбір та навчання персоналу системі активного продажу.

Заступник IT Директора / Начальник служби технічної підтримки та супроводу

from 09.2002 to 02.2003 (6 months)
ТОВ «Воля-Кабель», Kyiv (Telecommunications and networking)

•Реорганізація служби технічної підтримки та супроводу. Забезпечення безперебійного функціонування внутрішньої IT інфраструктури компанії.
•Адміністрування програми бухгалтерського обліку 1С Підприємство.

Начальник департаменту Інтернет (Інтернет провайдер у рамках концерну)

from 03.2001 to 09.2002 (1 year 7 months)
ЗАТ "Концерн Алекс", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

•Планування та організація роботи бізнес-одиниці (ISP). Формування продуктового портфеля. Підбір та навчання персоналу.
•Модернізація та обслуговування Інтернет-вузла, а також комп'ютерної мережі компанії. Впровадження програмного забезпечення автоматизації бухгалтерського обліку.

Фахівець з продажу та впровадження 1С

from 12.1999 to 03.2001 (1 year 4 months)
ЗАТ "Фаворит-С", Київ (IT)

•Продаж, встановлення у замовників та конфігурування програми бухгалтерського обліку 1С Підприємство.

Керівник групи тестування програмних комплексів

from 11.1997 to 03.2001 (3 years 5 months)
Авіаційний науково-технічний комплекс ім. О.К. Антонова, Київ (Машинобудування)

•Тестування та документування програмних комплексів CAD/CAM/CAE. Навчання працівників компанії.
•Проведення презентацій застосовуваних технологій (для керівників країн далекого та ближнього зарубіжжя).

Education

Інтернет-університет інформаційних технологій

Спеціалізовані IT курси, Kyiv
Higher, from 2003 to 2021 (18 years)

IT Management & Delivery:
•Гнучка процесна методологія Agile
•Керування ІТ-проєктами: теоретичні основи, завдання та рішення
•Методи та засоби інженерії програмного забезпечення
•Аналіз та оцінка методів розробки програмного забезпечення (Agile)
•ITIL. IT Service Management
•Керування ІТ на основі COBIT
•Методологія DevOps у розробці програмного забезпечення
Architecture & Systems:
•Основи мереж передачі даних
•Аналіз вимог до автоматизованих інформаційних систем
•Архітектурне проєктування програмного забезпечення
•Візуальне моделювання: теорія та практика
•Технології хмарних обчислень
•Аудит ІТ-інфраструктури
Security & Governance:
•Основи інформаційної безпеки
•Менеджмент у сфері інформаційної безпеки
Data & Analytics:
•Основи SQL
•Бази даних: моделі, розробка, реалізація
•Data Mining
Business & Consulting:
•Методологія та практика ІТ-консалтингу
•Критичні фактори успіху в ІТ-консалтингу
•Системний аналіз у менеджменті
•Керування інвестиційним проєктом
•Підприємництво в галузі мобільних додатків та хмарних сервісів
•Організація ІТ-аутсорсингу

Харківський фінансово-економічний інститут

Спеціалізовані курси, Харків
Higher, from 2003 to 2004 (1 year)

•Маркетинг
•Бухгалтерський та податковий облік
•Менеджмент

Київський Авіаційний Технікум

Економіка підприємства, Київ
Higher, from 1997 to 2000 (3 years)

Національний Технічний Університет України "Київський політехнічний інститут"

Механіко-машинобудівний, Динаміка та міцність машин, Київ
Higher, from 1992 to 1998 (6 years)

Additional education and certificates

Data Analytics Pro

2026, 6 місяців

Prompt engineer: Complete practical guide

2026, 1 місяць

Cybersecurity Manager

2025, 5 місяців

Artificial Intelligence for business and work

2025, 1 місяць

Product Management

2025, 4 місяця

Business analysis

2025, 4 місяця

Frontend, розробка. Верстка сайтів (HTML5, CSS3, BEM, Bootstrap4, SASS/SCSS/LESS, SEO)

2019, 6 місяців

Серверне програмування Java. Фреймворки

2017, 6 місяців

Програмування на Java (ч.1 Основи програмування, ч.2 Професійне програмування)

2016, 8 місяців

Ситуаційне лідерство

2013, 5 днів

Project Management and preparation for Management Professional examination

2012, 3 місяця

Knowledge and skills

• PMO Management
• Project management
• Program management
• Product management
• Development of sales strategy
• Service Desk
• Business Process Management
• Corporate governance
• Software development
• Development tools
• Business analysis
• Data management
• Cybersecurity
• Cloud computing
• Consulting
• AI prompting
• Software architecture
• Team management
• ITIL
• Scrum
• Kanban
• Scrumban
• UML
• BPMN
• Java
• SQL
• Python
• Front-end development
• Networking

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Перелік основних успішних проектів:
•Оновлення ключового функціоналу SAP ERP для ПАТ «Укртрансгаз» 2016 р.
•Безпечна корпоративна мережа ПАТ "Промінвестбанк" "Security Mobile" (Один із найкращих українських ІТ-проєктів 2013 року, на форумі "Cisco Connect - 2014")
•Інформаційні комплекси, ПАТ "Промінвестбанк" (Кращий проєкт впровадження комплексної системи мережевої безпеки банку, на конференції "Cisco Expo – 2012")
•Віртуальна інфраструктура обчислювального комплексу ПАТ "Промінвестбанк" (Краща комплексна архітектура ЦОД на базі Vblock та Nexus, на конференції "Cisco Expo - 2011") – Керівник проєкту та Головний інженер проєкту.
•Центр обробки даних РЦІРД УДППЗ "Укрпошта" (Один із найкращих проєктів побудови корпоративних систем зв'язку в Україні на конференції "Корпоративні системи зв'язку - 2010")
•Корпоративна мультисервісна мережа ВАТ "Піреус Банк МКБ" (Кращий проєкт корпоративної системи зв'язку, на конференції "Об'єднані комунікації – новий етап конвергенції – 2009")
•Система відеоконференцзв'язку Міністерства Освіти та Науки України (Кращий проєкт корпоративної системи відеоконференцзв'язку, на конференції "Корпоративні системи зв'язку – 2008")

Додаткові відомості:
Маю досвід створення (планування, організація, коучинг) та реструктуризації IT підрозділів (проектні, сервісні, комерційні), а також підготування та проведення презентацій різного рівня (починаючи від ТОП-менеджменту закінчуючи технічними фахівцями). Швидко освоюю нові напрямки та набуваю нових знань. Посвідчення водія категорія «В».