Людмила

Чуйко Людмила

Дата народження

05.06.1990

Локація

Бровари

Контактна інформація

[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: Ch_Ludmila_Ol
Skype: Ludmila Chuiko

Досвід роботи

02.2020- нинішній час

«Чиста Хата» https://chysta.com.ua/

Адміністратор

Функціональні обов'язки:
організація та ведення продажів послуг компанії
планування та проведення аналітичної роботи
розробка системи навчання персоналу, підготовка матеріалу
тестування та адаптація нових співробітників
робота у CRM системі
прийом та здійснення дзвінків потенційним та існуючим клієнтам
ведення діалогів у соціальних мережах, а також у мобільних додатках: Telegram, Viber;
нарахування заробітних плат працівників
ведення та контроль робочого графіка співробітників
робота з негативом та вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
прийом, обробка, внесення замовлень у систему
видача замовлень співробітникам
ведення та облік абонементних клієнтів
корпоративні розсилки клієнтам
розробка акцій та бонусних програм для клієнтів

Досягнення:
збільшення клієнтської бази постійно працюючих контрагентів, збільшення щомісячного обороту відповідно

07.2011– 02.2020

01.2012-02.2020

07. 2011- 01.2012
«Стафф Сервіс Київ» http://staffservice.com.ua/

Спеціаліст по роботі з клієнтами (секретар, виконуючий бухгалтерські обов’язки)

Функціональні обов'язки:
забезпечення життєдіяльності офісу (замовлення канцелярії, води та інших необхідних товарів та послуг)
прийом дзвінків, координація кореспонденції, у тому числі електронної
робота з договорами та робота з оргтехнікою
оформлення резюме кандидатів по шаблонній заданій формі (для компаній-клієнтів)
зустріч клієнтів та потенційних кандидатів
ведення первинної документації (накази про прийняття на роботу, звільнення, відпустки; заявок на підключення корпоративного мобільного зв'язку);
робота та контроль співробітників компаній, що надають послуги для офісу та колективу компанії, а також філій;
замовлення та бронювання квитків, пошук житла для керівників та співробітників на період відряджень;
комунікація з кур'єрськими службами;
оформлення періодичних видань для підприємства;
підготовка вітальної компанії в період; корпоративних свят та днів народжень співробітників;
розробка дизайну та замовлення корпоративних банерів, вивісок, буклетів та іншого.
виконання завдань керівництва

Асистент по підбору масового персоналу

Функціональні обов'язки:
проведення співбесід (індивідуальні та колективні);
заповнення договорів при прийомі на роботу
підготовка щотижневих та щомісячних графіків роботи персоналу;
контроль виконання роботи персоналу на робочих місцях;
звітність щодо відвідуваності персоналу та виконання поставлених завдань;
нарахування та видача заробітної плати.

2009-2010
ЧП «Салата», мережа ювелірних магазинів “Кристал”

секретар - бухгалтер

Функціональні обов'язки:
забезпечення життєдіяльності офісу
планування робочого дня керівника, виконання доручень та завдань
ведення переговорів із клієнтами, постачальниками
ведення та контроль переобліку в період передачі зміни працівників магазинів
складання щомісячних/квартальних та річних звітів (до Пенсійного Фонду, ЖЕКу, Київенерго, Податкової Інспекції);
Ведення поточної документації по товарах;
Проведення платежів;
робота з постачальниками;
складання та ведення накладних по товарах магазинів;
Нарахування ЗП працівникам;

2008-2010

продавець-консультант та касир магазину «Летюд» ООО «ЯНСЕР»
продавець-консультант магазину «Респект»
продавець-консультант універмагу «Дитячий Світ»

Освіта

2010-2013

2007 –2010
Київський Національний Торгово-Економічний Університет
Спеціальність - Товарознавство та Комерційна діяльність
Ступінь - Молодший Спеціаліст
заочна форма навчання

Вище Комерційне Училище Національного Торгово- Економічного Університету
факультет товарознавство та комерційна діяльність

Додаткова
інформація

Мова:
Українська -рідна
Російська –вільно
Англійська – базова

ПК:
MS OFFICE, 1С

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ: відповідальність, доброзичливість, комунікабельність, працьовитість, пунктуальність, організованість, результативність; легко навчається, неконфліктна, вміння знаходити компроміси та вирішення конфліктних ситуацій.