Resume from July 10, 2023

Людмила

Оператор call-центру, веріфікатор

Age:
45 years
City:
Zhytomyr

Contact information

The job seeker has entered a phone number.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Веріфікатор, відділ аналітики та планування

from 10.2021 to 03.2022 (5 months)
Beeper, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Обов”язки: контроль якості обслуговування клієнтів маркет-плейсу (оцінювання діалогів за чек-листами (продаж банківських та страхових продуктів)); атестація претендентів на посаду оператора маркет-плейсу, складання звітів по АТТ; вигрузка та розподілення ЗФ для веріфікаторів; складання звітів про виконану роботу за тиждень, місяць

Оператор контакт-центру, менеджер з продажу

from 07.2019 to 09.2021 (2 years 2 months)
Beeper, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Обов"язки: продаж банківських та страхових продуктів.
Досягнення: наставник; запуски пілотних проектів; кращій оператор проекта

Зам.директора, старший діспетчер

from 04.2006 to 07.2009 (3 years 3 months)
Євро-таксі, Житомир (Транспорт, логістика)

Досягнення: телефоніст- диспетчер- старший діспетчер- зам. директора Обов”язки: прийом та видача заказів, контроль виконання; складання графіку змінності диспетчерів, контроль змін; видача «путьового листка» екіпажам таксі та ін.

Education

Житомирський технологічний коледж

Лісозаготівля та деревообробка, м. Житомир
Higher, from 1996 to 2000 (4 years)

Additional education and certificates

оператор комп"ютерного набору

2001, 3 міс.

Knowledge and skills

Вхідна лінія Вихідна лінія MS Excel CRM Продаж фінансових послуг Холодний продаж Теплий продаж

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: