Contact information

The job seeker has entered a email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8858199

Work experience

Фахівець з продажіа роздрібних продуктів та касових операцій

from 09.2020 to now (3 years 9 months)
АТ "Альфа-Банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота з довіреностями, публічними особами, ФОП. Вміння вирішувати проблемні питання в обслуговуванні клієнтів, пропонувати вигідні послуги, оформляти банківські продукти та допомагати відділенню досягати цілей продажів, сприяючи успіху банку. Проведення касових операцій

Адміністратор офісу

from 11.2019 to 11.2020 (1 year)
АТ "Альфа-Банк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Зустріч клієнтів, виявлення потреби, допомога в реєстрації та направлення до відповідного менеджера. Консультація клієнтів з питань користування банківськими продуктами та тарифам по них. Робота з банківськими продуктами та послугами, відповідно до стандартів обслуговування клієнтів.

Оператор контакт-центру по роботі з клієнтами

from 02.2018 to 09.2018 (7 months)
АТ "Таскомбанк", Бровари (Фінанси, банки, страхування)

Дистанційне консультування клієнтів з питань користування банківськими послугами,продуктами та їх тарифів. Навчилась коректно та доступно консультувати клієнтів.

Education

КНУТД

Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування, факультет економіки та бізесу, Київ
Higher, from 2020 to 2021 (1 year)

Магістр

КНУТД

Спеціальність: Фінанси, банківська справа та страхування, факультет економіки та бізесу, Київ
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Бакалавр

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

References

• Волошенюк Оксана

  Волошенюк Оксана

  Головний економіст, АТ "Альфа-Банк"

  Contact details are hidden

• Загребельна Інна Валеріївна

  Загребельна Інна Валеріївна

  Керівник з роздрібного бізнесу, АТ "Альфа-Банк"

  Contact details are hidden

Additional information

Більше 3х років робити в банківській сфері з успішним досвідом в обслуговуванні та консультуванні клієнтів, виконанні планових показників, продажу банківських продуктів.