Ігор

Зуб Ігор
У повсякденній роботі часто проявляю ініціативу з покращення внутрішніх процесів. Без
складнощів працюю з задачами, до яких треба підходити з креативом. Швидко вивчаю нову
інформацію.

Досвід роботи

Особисті дані Фахівець із продажу та інформання клієнтів січ 2018 - лип 2019
SHERUT ONLINE, Дніпро
Консультував клієнтів по телефону за пенсійними та страховими реформами. Формував заявки
Ім'я
Зуб Ігор на перевірку клієнтів на наявність проблем в пенсійними накопичування та старховими
програмами (напряму був пов'язаний з продажами товарів та послуг компанії)
Адреса
Дніпро
HR-менеджер/Тренінг-менеджер/Менеджер з розвитку лип 2019 - січ 2020
Номер телефону персоналу в організації
[open contact info](look above in the "contact info" section)
SHERUT ONLINE, Дніпро
Email
[open contact info](look above in the "contact info" section) Був відповідальнний за пошук людей на відкриті вакансії в компанії. Проводив співбесіди з
актуальними кандидатами на роботу. Структурував та оптимізув навчальні матеріали для
Стать
Чоловіча проведення тренінгу майбутніх працивників. Займався адаптацією нових працивників в
колективі та розвитком працивників у яких були труднощі в роботі. Здобув навички комунікації
Інтереси з людьми та легко вирішую конфліктні ситуації

Фахівець зв’язків із споживачами лют 2020 - тра 2020
Вивчення новинок в COMFY, Дніпро
ком'ютерних технологіях,
подорожі(піші, транспортом), Консультував клієнтів по телефону, вирішував конфліктні ситуації та займався обробкою
читаю книги Інтернет‑замовлень (напряму був пов'язаний з продажами товарів та послуг компанії)

Фахівець по роботі в чаті чер 2020 - теп. час
COMFY, Дніпро
Отримав досвід швидкого друку. Зараз швидкість майже 200зн./хв. Одночасно можу
консультувати до 10 клієнтів з різних питань. Легко справляюсь з великими обсягами
інформації та декількома завданнями одночасно.

Освіта і кваліфікації

Бакалавр вер 2017 - чер 2021
Університет митної справи та фінансів, Дніпро
Спеціальність: 293 Міжнародне право
Є практика роботи з програмою 1С, Microsoft Word, Microsoft Excel в межах дисципліни
«lнформаційні системи та технології»

Навички

Microsoft Word

Microsoft Excel

Комунікація з колегами і
партнерами

Робота в команді