Оксана

Оксана Коберська

Особисті дані
 [open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження
 [open contact info](look above in the "contact info" section) 23.09.1986

 м. Тернопіль Сімейний стан
заміжня

Мови
Досвід
польська С1
серпень 2017 - березень 2022
англійська B1
мережа хімчисток Perfect Clean Sp. z o.o.
адміністратор
Інтереси м. Варшава

туризм консультування клієнтів, щодо наданих послуг
спорт розрахунково-касове обслуговування клієнтів
зарубіжна література контроль за наявністю необхідних матеріалів для роботи підприємства
оформлення необхідної поточної документації

грудень 2005 - липень 2015
готель "Галичина" ПрАТ " Тернопіль-готель"
адміністратор готелю
м. Тернопіль

надання довідкової інформації про готель та номерний фонд, відповідь на телефонні
дзвінки та електронні листи, бронювання номерів
зустріч, реєстрація, розміщення та інформування гостей про послуги готелю
ведення документації
прийом кореспонденції клієнтів, робота з кур'єрами
розрахунок та оформлення виселення гостей
контроль готовності номерів до заселення
координування роботи готельних служб
оперативне вирішення питань/ прохань/ проблем гостей

Освіта

спеціальність " Міжнародна економіка "
магістр
Тернопільський національний економічний університет
вересень 2005 - червень 2008
Освіта

спеціальність " Обслуговування в готелях та туристичних комплексах "
молодший спеціаліст
Галицький коледж імені В'ячеслава Чорновола
вересень 2001 - травень 2005

Особисті якості
відповідальність та цілеспрямованість; прагнення довести почате до кінця
самокритичність; самоосвіта і орієнтування на розвиток
вміння працювати в стресових ситуаціях та під тиском часу