Лілія

Менеджер по роботі з клієнтами, 15 000 UAH

Employment:: Full-time.
Age:: 28 years
City:: Shostka

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8893279

Work experience

Менеджер інтернет-магазину

from 10.2021 to 12.2022 (1 year 2 months)
Інтернет-магазин, Віддалено (Роздрібна торгівля)

Дзвінки та переписка з клієнтами, які зробили замовлення на сайті. Уточнення даних, допродаж, обіни та повернення.

Фахівець по роботі з клієнтами

from 11.2018 to 05.2020 (1 year 6 months)
ПАТ Бель Шостка Україна, Шостка (Харчова промисловість)

Прийом та обробка замовлень, виписка ТСД, вирішення поточних проблем: повернення, обмін, заміна документів. Коммунікація з логістичним провайдером, контроль залишку товару на складі в системі. Робота в SAP. Заміна логіста.

Продавець-консультант

from 03.2018 to 05.2018 (2 months)
Епіцентр, Київ (Роздрібна торгівля)

Викладка товару, консультація покупців, продаж та допродаж, обмін та повернення товару.

Education

КНТЕУ

ФТМ Товарознавство та експертиза в митній справі, Київ
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Бакалавр Товарознавство та торговельне підприємництво
Магістр Товарознавство та експертиза в митній справі

Knowledge and skills

MS Office Користувач ПК Користувач Internet CRM Google Docs САПР Google Ведення документації

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
Russian — fluent
English — average