Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8904128/?puid=597995

Work experience

Маркетинговий директор

from 09.2025 to 02.2026 (6 months)
Украфлора, СП, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Marketing Transformation Lead (проектна робота)
Проєктна роль із завданням стабілізації маркетингових та CRM-процесів у компанії з високою операційною турбулентністю та відсутністю системної digital-архітектури.

Ключові досягнення
1. SMM та органічне зростання
– Перебудова підходу до контенту: впровадження принципів композиції, світла, комерційної подачі
– Навчання команди основам SEO для соцмереж
– Інтеграція психології сприйняття та комерційної логіки у тексти
– Оптимізація повторного використання контенту в різних каналах

Результат:
– зростання органічних охоплень у 10–15 разів
– стабільна позитивна динаміка залучення аудиторії

2. Технічне рішення для сезонного продажу (рішення, що не мало аналогів серед конкурентів у сегменті)

– Розробка унікального технічного рішення для продажу сезонних товарів без шкоди для SEO та структури сайту
– Автоматизація логіки цін без ручного дублювання товарів
– Мінімізація навантаження на адміністративну команду

3. Наскрізна аналітика та CRM-архітектура

– Розробка UTM-архітектури для точного визначення реальної вартості залучення клієнта
– Формування технічного завдання для глибокої CRM-інтеграції
– Кластеризація клієнтської бази (A/B/C сегментація)
– Закладення основ для прогнозування повторних продажів

4. Архітектура бізнес-процесів

– Формування понад 40 технічних задач для відділу продажів і CRM
– Опис логіки звітності: продажі, маржинальність, логістика, списання, обіг товарів
– Побудова моделі вимірювання ефективності процесів

5. Управління мультибрендовим середовищем

– Робота з 4 брендами (Україна + Дубай)
– Найм та адаптація ключових digital-спеціалістів
– Управління переходом нового бренду в структуру компанії

Head of Digital

from 03.2025 to 08.2025 (6 months)
Dark by Rior, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продуктовий бренд із сильною позицією на ринку України та потенціалом міжнародного масштабування. Завдання — побудова системної digital-архітектури, посилення performance-напрямку та підготовка бренду до розширення на міжнародні ринки.

Стратегічні результати
– Перебудовано digital-екосистему бренду (SEO + performance + multi-channel acquisition)
– Впроваджено систему наскрізної аналітики та UTM-архітектуру
– Створено багатомовну SEO-структуру (UA / PL / EN) для міжнародного масштабування
– Запущено нові канали залучення (YouTube, Pinterest, multi-market SEO)
– Побудовано систему управління репутацією та регіональною присутністю

Ключовий бізнес-ефект
– Реалізовано стратегію реактивації клієнтської бази, що дозволило повернути значну частку раніше неактивних клієнтів
– Портрет “загубленого клієнта” став одним із ключових джерел місячного обороту компанії
– Підвищено ефективність рекламного бюджету за рахунок глибокої сегментації бази
– Посилено частку органічного трафіку

Міжнародна складова
– Запущено багатомовну контент-стратегію
– Підготовлено SEO-інфраструктуру для виходу на ринки Польщі та Європи
– Створено додаткові канали міжнародного охоплення через відео та візуальний пошук, оптимізовано під пошукові та ШІ системи.

Систематизація та масштабування
– Розроблено повну digital-документацію (100+ сторінок регламентів)
– Впроваджено прозору KPI-модель для digital-напрямку
– Підготовлено процеси до масштабування та делегування

Директор з маркетингу

from 01.2023 to 02.2025 (2 years 2 months)
KSUU STORE, Київ (Роздрібна торгівля)

Завдання — побудова системної маркетингової функції, зростання частки ринку та розвиток омніканальної моделі продажів.

Стратегія та масштабування
– Розробка та реалізація комплексної маркетингової стратегії довгострокового росту
– Перехід від операційного маркетингу до growth-моделі управління
– Масштабування компанії з одного фізичного магазину до розгалуженої мережі протягом двох років
– Побудова омніканальної взаємодії: офлайн + e-commerce

Результат:
– зростання продажів у піковий період на 20% при одночасному скороченні маркетингового бюджету на 20%
– кратне зростання онлайн-напрямку (перехід від допоміжного каналу до одного з ключових джерел місячного обороту)
– формування стабільного e-commerce-потоку, що забезпечує значну частку продажів

Бюджетування та фінансова ефективність

– Управління маркетинговим бюджетом 7-значного річного рівня
– Оптимізація витрат із фокусом на ROMI
– Перерозподіл бюджету на більш прибуткові канали
– Побудова системи регулярної управлінської звітності

Бренд та ринкова позиція

– Формування чіткої бренд-стратегії та tone of voice
– Управління репутацією та розвиток партнерських активностей
– Посилення впізнаваності бренду через PR, колаборації та системну комунікацію
– Відстроювання від конкурентів у ключових сегментах

Digital-трансформація

– Повний редизайн веб-сайту та digital-інфраструктури
– Автоматизація процесів та інтеграція даних
– Впровадження поведінкової аналітики (heatmap, scroll-depth)
– Оптимізація конверсійного шляху користувача
– Запуск особистого кабінету та програми лояльності

Результат:
– кратне зростання онлайн-продажів
– суттєве підвищення конверсійних показників
– перетворення сайту з інформаційного ресурсу на повноцінний інструмент продажів

Digital-екосистема та нові канали

Побудовано multi-channel систему залучення:
– SEO-архітектура та розширення семантики
– Performance-маркетинг (PPC, Target, тестування гіпотез)
– CPA-мережі для масштабування партнерського каналу
– Розвиток YouTube як експертного та SEO-інструменту
– Pinterest як додатковий органічний канал залучення

Результат — диверсифікація джерел трафіку та зниження залежності від окремих каналів.

Управління та формат роботи

– Побудова та координація маркетингової команди у повністю віддаленому форматі
– Відсутність операційної присутності в офісі: стратегічна участь лише в ключових подіях (відкриття магазинів, стратегічні сесії, галузеві виставки)
– Забезпечення стабільного росту компанії в умовах дистанційного управління

Директор з маркетингу

from 12.2021 to 09.2022 (10 months)
ТОВ Респект Україна, Київ (Роздрібна торгівля)

МЕНЕДЖМЕНТ
- Планування та постановка зрозумілих цілей з дедлайнами
- Організація процесів у відділі та управління проектами в онлайн, офлайн точках збуту, франшиза та відділ опту
- управління та координація командою 8 чоловік, розвиток професійний для команди та окремих спеціалістів
- контроль діяльності та аудит результатів діяльності. акцій, проектів
- фінансове планування на півроку, на початок военних дій, після відновлення повноцінної роботи бренду на ринку в рамках воєнного стану в країні
- менеджмент команди в період воєнного стану (оптимізація ресурсів, залучення зовнішніх команд для оптимальної роботи бренду на ринку)

МАРКЕТИНГОВА СТРАТЕГІЯ
- Аналіз поточного стану компанії, позицірнування на момент початку роботи та з періодом реалізації корегувань, аналіз рекламних активностей та результативність їх роботи
- Аналіз товарів та послуг компанії, розробка додаткових каналів комунікації та просування бренду
- дослідження та аналіз конкурентів, вивленя чіткого шляху відокремлення від конкурентів та план розвитку виходячи з помилок та сліпих зон конкурентів
- дослідження цільової аудиторії та чіткий опис портретів клієнтів по прибутковості для компанії, корегування стратегії в соціальних мережах
- SWOT -аналіз для бренду в кілька етапів, виходячи з динаміки ринку (вплив війни)
- корегування основ компанії (філософія, цінності, тон оф войс, подача матеріалу та візуалу)
- побудова ТЗ для зовнішніх підрядників та підбір для співпраці
- корегування чат-боту та повідомлень в ньому, ТЗ на доробку для кращих метрик ефективності, розробка KPI для роздрібу
- розробка імейл-маркетингу для роздрібу та опту

РЕКЛАМА
- аудит рекламних кабінетів (Google, Facebook, SEO зовнішнє)
- корегування та сегментація в кабінетах, відповідно до чітких портретів аудиторії, продажу в конкретних регіонах, активності конкурентів в регіонах
- збільшення трафіку та зацікавленості аудиторії, збільшення продажів через рекламу, параллельно зменшивши бюджет

SEO
- аудит та аналіз конкурентів, порівняльний аналіз, розробка стратегії для обходу конкурентів
- план переносу сайту на нову платформу та розробка стратегії просування, розширення семантичного ядра одразу з воронкою продажу на сайті
- впровадження стратегії SEO просування через соціальні мережі, що дає результати через 3 місяці

СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ
- розробка та впровадження стратегії окремо для кожного каналу коммунікації (Facebook, Instagram, Telegram, Viber, Pinterest)
- корегування рекламного кабінету з х3 поглиблення та продажів

АНАЛІТИКА
- аудит та ТЗ після переносу сайту на нову платформу

КОНТЕНТ
- ТЗ для зйомки (фотограф, смм, модель, підбір одягу, студії, товар)
- контроль зйомки та зйомка додаткових відео (бекстейдж, флет-лей), ТЗ на монтаж відео для екранів у ТРЦ
- ТЗ графічному дизайнеру, повне оформлення всіх акцій (в середньому це 9-10 акцій на місяць), дизайн уніформи 2 рази на рік, упаковки для продукції, бренд.товар

Маркетолог

from 11.2020 to 12.2021 (1 year 2 months)
ТОВ Ланетт, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Менеджемнт
- Організація процесів у відділі та управління проектами в онлайн, офлайн точках збуту, відділ опту
- контроль діяльності та аудит результатів діяльності. акцій, проектів
- фінансове планування

МАРКЕТИНГОВА СТРАТЕГІЯ
- Аналіз поточного стану компанії, позицірнування на момент початку роботи та з періодом реалізації корегувань, аналіз рекламних активностей та результативність їх роботи
- Аналіз товарів та послуг компанії, розробка додаткових каналів комунікації та просування бренду
- дослідження та аналіз конкурентів, вивленя чіткого шляху відокремлення від конкурентів та план розвитку виходячи з помилок та сліпих зон конкурентів
- дослідження цільової аудиторії та чіткий опис портретів клієнтів по прибутковості для компанії, корегування стратегії в соціальних мережах
- SWOT -аналіз для бренду
- корегування основ компанії (філософія, цінності, тон оф войс, подача матеріалу та візуалу)
- побудова ТЗ для зовнішніх підрядників та підбір для співпраці
- розробка імейл-маркетингу для роздрібу та опту
- впровадження мікро світу для оптового клієнта, автоматизації замовлень та заявок (жодних бюджетів)
- розвиток існуючої бази клієнтів - збільшення продажів по передзамовленню, посилення продажів із існуючого складу (без додаткових бюджетів на рекламу)
- залучення нових оптових клієнтів (безкоштовно для компанії)
- PR компанія на впізнаваність бренду(безкоштовно дя компанії)
- створення контенту для розвитку профільних навичок для оптових клієнтів, після прописання нового продукту для монетизації знань та збільшення продажів через експертність компанії

РЕКЛАМА:
- аудит рекламних кабінетів (Google, Facebook, SEO зовнішнє)
- корегування та сегментація в кабінетах, відповідно до чітких портретів аудиторії, продажу в конкретних регіонах, активності конкурентів в регіонах
- збільшення трафіку та зацікавленості аудиторії

SEO:
- аудит та аналіз конкурентів, порівняльний аналіз, розробка стратегії для обходу конкурентів
- план переносу сайту на нову платформу та розробка стратегії просування, розширення семантичного ядра одразу з воронкою продажу на сайті
- впровадження стратегії SEO просування через соціальні мережі, що дало результати через 3 місяці
- перші позиції в Google по топовим профільним словам

Соціальні мережі:
- розробка та впровадження стратегії окремо для кожного каналу коммунікації (Facebook, Instagram, Telegram, Viber, Pinterest, YouTube)
- одночасне ведення 6 сторінок в Instagram, 2 сторінки у Facebook, наповнення каналу YouTube та Pinterest, 2 канали Telegram/Viber

Аналітика:
- аудит та ТЗ для переносу сайту

Контент маркетинг:
- повністтю самостійне створення контенту для всіх соціальних мереж, участь в фотосессіях, виставках
- створення презентацій для продажу пакетних пропозицій товару
- оформлення акцій в опт та роздріб
- продажі в дірект, побудова скриптів для опту/роздрібу

Заступник директора з розвитку клієнтів

from 11.2019 to 11.2020 (1 year)
UCT, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

ПРОДАЖІ:
- холодні клієнти, пошук та продаж продукту компанії (самостійний аудит кампаній по ефективності роботи маркетинга в цілому, реклами, SEO та ведення сайту)

PR - 3чі виступ спікером в проекті розвитку України - Бізнес Кемп для жінок - [open contact info](look above in the "contact info" section) , навчала принципу роботи каналів digital, стратегії розвитку окремих каналів, правильного позиціонування та рекламі.

Менеджер по роботі з клієнтами, Керівник відділу продажу

from 11.2018 to 10.2019 (1 year)
SEOWAVE, Київ (Реклама та веб-розробка)

ПРОДАЖІ:
- пошук клієнтів самостійно
- аудит клієнта та розробка персонального оферу
- супровід клієнтів після договору
- аудит різних сфер в бінесі для кращого розуміння та корегування оферу
- розвиток партнерської мережі

Education

Harvard Business School

Creating Brand Value, Київ
Higher, from 2025 to 2025 (less than 1 year)

Київський Політехнічний Інститут

Видавничо-Поліграфічний Інститут, кафедра графіки, Київ
Higher, from 2007 to 2011 (4 years)

4 роки вивчання академічного малюнку та живопису, пласт анатомії людини, перспективи, основ рекламних плакатів (банера, борди, бренд-бук оформлення, створення шрифтів, концепту для бренду). Поліграфія - дизайн та оформлення друкованих видань.

Additional education and certificates

Speaker - школа ораторського мистецтва

4 місяці, 2019

NOM - Not Only Magic, курс по побудові Brandlove (від пошуку ідеї, аналізу ринку до комунікації з негативом та набір персоналу

4 місяці 2021-2022

SEO

6 місяців, 2022

Knowledge and skills

• CRM
• Розробка SEO-стратегій
• SEO-копірайтинг
• YouTube Ads
• Facebook Ads Manager
• Google Ads
• Instagram promotion
• Facebook Business Manager
• Facebook Analytics
• Operational CRM
• Digital-маркетинг
• Розробка маркетингової стратегії
• Google Analytics
• Самомотивація
• Комунікабельність
• Growth Marketing & Digital Systems Architect
• Omnichannel Growth
• Performance marketing
• SEO
• Scaling eCommerce & Retail Brands
• Marketing Lead

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Доброго дня,

Мене звати Олена, і я працюю в digital-маркетингу з фокусом на продуктові бізнеси. За останні роки я супроводжувала бренди у сферах beauty, fashion, професійних матеріалів та retail (Україна, Польща, ОАЕ), поєднуючи performance, SEO, контент та CRM-аналітику в єдину систему.

У трьох останніх проєктах я працювала з:

• SEO-архітектурою сайтів (семантика, технічні ТЗ, багатомовні структури)
• PPC та таргетованою рекламою (стратегія, тестування гіпотез, оптимізація витрат)
• UTM-логікою та наскрізною аналітикою
• реактивацією клієнтської бази
• SMM та органічним масштабуванням (х10–15 в охопленнях у кризовому проєкті)
• YouTube та Pinterest як додатковими каналами залучення
• CRM-архітектурою та кластеризацією клієнтів

Мій підхід — це не просто запуск реклами, а побудова системи, де кожен канал вимірюється, оптимізується та працює на загальний результат бізнесу.

Один із останніх кейсів — реалізація стратегії повернення неактивних клієнтів, що дозволило сформувати значну частину місячного обороту за рахунок реактивації бази. Інший — оптимізація бюджету із зростанням продажів у піковий період при зменшенні витрат.

Працюю автономно, вмію швидко занурюватись у продукт, аналізувати ринок та знаходити точки росту. Маю досвід повністю віддаленої роботи та координації спеціалістів у різних часових зонах.

Мені цікаві проєкти, де digital — це не допоміжний інструмент, а драйвер росту.

Буду рада обговорити, як мій досвід може бути корисним вашій команді.

З повагою,
Олена