Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8912325

Work experience

Директор філії

from 01.2023 to 09.2023 (8 months)
Ізі Кредит, ТОВ (iCredit, ТМ), Киев (Фінанси, банки, страхування)

•розробка планів продажів і забезпечення його виконання;
•координація діяльності, розвиток, навчання та мотивація співробітників;
• підбір персоналу, створення команди

ТімЛід

from 03.2020 to 07.2022 (2 years 4 months)
ТОВ «Бі Ел Джи Мікрофінанс», ПТ «Донкредит», Киев (Фінанси, банки, страхування)

•робота з персоналом своєї групи (7 відділень різних напрямків: кредити під заставу золота та техніки, кредити без застави, магазини для продажу заставного майна)
•організація та контроль роботи своєї групи відділень з метою виконання комерційних показників та дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів,
робота з VIP клієнтами (залучення, утримання)
•адміністративна робота
•аналіз та прогноз виконання планових показників, розробка заходів щодо збільшення КРІ за трьома напрямками бізнесів, щоденна постановка завдань, контроль їх виконання
•підбір персоналу, проведення співбесід, тестування
•навчання персоналу
•контроль рівня знань персоналу
• проведення інвентаризацій та формування звітності

Провідний менеджер з надання кредитів

from 07.2018 to 03.2020 (1 year 8 months)
ТОВ "Бі Ел Джи Мікрофінанс", Киев (Фінанси, банки, страхування)

•робота з персоналом своєї групи (від 10 до 15 відділень), організація безперебійної роботи відділень
•аналіз та прогноз виконання планових показників, розробка заходів щодо збільшення КРІ,
щоденна постановка завдань, контроль їх виконання
•проведення співбесід, підбір персоналу
•навчання персоналу
•контроль рівня знань персоналу, дотримання інструкцій, стандартів обслуговування співробітників

Education

Київський Міжнародний університет

Економічний, Киев
Higher, from 2009 to 2015 (6 years)

спеціальність менеджмент організацій, бакалавр 2009-2013рр
спеціальність менеджмент та адміністрування, магістр 2013-2015рр

Additional education and certificates

підвищення кваліфікації у Державній установі після дипломної освіти«Академія фінансового моніторингу»

Березань 2018 р

тренінги «від менеджера до лідерства», «зворотний зв'язок», «уроки лідерства», "делегування", "основні навички менеджменту"

2020-2022

Knowledge and skills