Андрій

Спеціаліст з продажу та обслуговування, продавець-консультант

Employment:: Full-time.
Age:: 23 years
City of residence:: Kropyvnytskyi
Ready to work:: Kropyvnytskyi, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8915002

Work experience

Продавець-консультант, експерт з обслуговування абонентів Київстар

from 03.2019 to 07.2023 (4 years 4 months)
ТОВ "СВП ПЛЮС", Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Education

Центральноукраїнський державний педагогічний університет імені Володимира Винниченка

Журналістика, Кропивницький
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Навчаюсь на заочній формі. Зараз у академвідпустці.

НВК: ЗОШ №34-ліцей "Сучасник"

Кропивницький
Secondary, from 2007 to 2018 (11 years)

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS Office 1С MS PowerPoint 1С:Підприємство Графічні редактори Ведення соціальних мереж Операційні системи Відеомонтаж iOS Android Робота з касовим апаратом та POS-терміналом

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
Russian — fluent
English — average

Additional information

З березня 2019 по липень 2023 займав посаду продавець-консультант флагманського магазину Київстар. Працював як з абонентами мережі цього мобільного оператору, так і з продажу товарів та послуг дилера (мого роботодавця) ТОВ "СВП ПЛЮС". Маю навички в обслуговуванні контрактних абонентів та юридичних осіб. Виконую обов'язки продавця-консультанта: всі етапи взаємодії з покупцем, продаж товарів та послуг з налаштування і підтримки пристрою, оформлення кредитів за допомогою платформи Target Finance, робота з рекламацією, допомога в користуванні новим гаджетом, підтримка чистоти та охайності магазину та його вітрин, отримання та переміщення товарів між магазинами та складом. Зі сторони Київстару до моїх обов'язків входили: продаж стартових пакетів та підключення договорних тарифів, надання консультацій з послуг мобільного оператора та домашнього інтернету, вирішення проблем абонентів, робота з запереченнями, обслуговування згідно стандартів та рекомендованих відповідей, постійна адаптація щодо оновлень та змін, відвідування тренінгів та регулярних вебінарів і дайджестів. До своїх персональних якостей можу віднести комунікабельність, доброзичливість, стрессостійкість та цілеспрямованість, бажання навчатись і розвиватись, вміння швидко знаходити вихід у складній ситуації, дружню взаємодію з колективом.