Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8947042/

Work experience

Менеджер з продажу

from 04.2024 to 02.2026 (1 year 11 months)
Mola&Sabel, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

• Робота з клієнтами в Instagram Direct та інших месенджерах.
• Опрацювання вхідних повідомлень і коментарів.
• Опрацювання клієнтської бази , повідомлення про новинки та акційні пропозиції.
• Консультація клієнтів щодо продукції.
• Виявлення потреб та підбір відповідного догляду.
• Оформлення замовлень.
• Робота із запереченнями .
• Проведення клієнта від першого повідомлення до покупки.
• Робота з повторними зверненнями та клієнтською базою.
• Підтримка комунікації з клієнтами після покупки.
• Виконання планів продажів та KPI.
• Робота з CRM та системами обліку клієнтів ( С1).
• Взаємодія з командою та усіма відділами ( склад, бухгалтерія, маркетинг)

Менеджер з персоналу

from 02.2024 to 04.2024 (3 months)
Yaskravo, Київ (Роздрібна торгівля)

Працювала менеджером по підбору брендів у шоу рум, заключала договори по співпраці

Продавець-консультант

from 08.2022 to 06.2023 (11 months)
Власний магазин одягу, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

була власником офлайн магазину брендового стокового одягу у період 2022 -2023 рр. Відповідно маю досвід живого спілкування з клієнтами у сфері продажу.

Менеджер з продажу

from 06.2020 to 07.2021 (1 year 2 months)
інстаграм магазин, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Офіціант

from 06.2013 to 08.2015 (2 years 3 months)
ресторан, Хмельницький (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Вінницький державний педагогічний університет

Факультет іноземних мов, англійська/німецька філологія, Вінниця
Higher, from 2012 to 2018 (6 years)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Активний продаж
• Прямий продаж

Language proficiencies

English — average

Additional information

Маю досвід роботи з клієнтами в онлайн-сфері та ведення продажів через Instagram Direct і месенджери (вайбер, телеграм, whatsApp), в тому числі, опрацювання замовлень сайту, робота через KayCrm.
Вмію швидко та грамотно відповідати на повідомлення, визначати потреби клієнта, консультувати щодо товарів і послуг, працювати із запереченнями та доводити спілкування до оформлення замовлення.
Комунікабельна, відповідальна та уважна. Швидко навчаюся новому та зацікавлена у стабільній віддаленій роботі.
Розглядаю виключно віддалений формат роботи.
• Впевнено користуюся ПК, смартфоном та основними онлайн-сервісами.
• Маю стабільний інтернет та обладнання для роботи ( зарядна станція на період відключень світла)
• Зацікавлена у довгостроковій співпраці.