Вікторія
Customer support representative, 30 000 UAH
- Considering positions:
- Customer support representative, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер роботи з клієнтами, Графічний дизайнер, Фахівець з документообігу, Менеджер з продажу, Support manager, Спеціаліст техпідтримки, Оператор служби підтримки, Клієнт-менеджер
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 20 years
- City of residence:
- Odesa
- Ready to work:
- Odesa, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8958238/
Work experience
Freelance Graphic Designer / Client Manager
from 03.2023 to 02.2026
(3 years)
Freelance (самозайнятість), Дистанційно (Дизайн)
Працювала як фриланс-графічний дизайнер, виконуючи повний цикл роботи з клієнтами з різних ніш, від першого звернення та обговорення потреб до передачі готового проєкту.
Створювала рекламні банери для сайтів, дизайн упаковки для косметичної та доглядової продукції, листівки, промо-матеріали та креативи для соціальних мереж.
Самостійно вела комунікацію з клієнтами, допомагала визначати оптимальні рішення для їхніх задач, узгоджувала технічні завдання та правки, консультувала щодо послуг, контролювала дедлайни та супроводжувала проєкти на всіх етапах виконання. Одночасно працювала над 3–4 проєктами, підтримувала комунікацію англійською, російською та українською, що дозволило розвинути навички багатозадачності, пріоритизації та ефективної роботи в умовах дедлайнів.
Понад 50% клієнтів зверталися повторно або приходили за рекомендаціями, що стало результатом якісної комунікації, відповідального підходу та орієнтації на потреби клієнта. У роботі використовувала Adobe Illustrator для створення векторної графіки та Adobe Photoshop для роботи з растровими зображеннями й рекламними матеріалами.
Education
Коледж МГУ
Графічний дизайн, Одеса
Specialized secondary, from 2021 to 2025 (4 years)
Additional education and certificates
No additional education or certificates.
Knowledge and skills
- Дотримання дедлайнів
- Уважність
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Грамотна усна та письмова мова
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Розробка дизайну банерів
- Творчий підхід
- Зосередженість
- Креативність
- Неконфліктність
Language proficiencies
- English — advanced
- German — average
- Ukrainian — fluent
Similar candidates
-
Customer support representative
Remote -
Customer support representative
Dnipro, Kyiv , more 2 cities -
Спеціаліст help desk
22000 UAH, Remote -
Customer support representative
Remote -
Customer support representative
Remote -
Customer support representative
Remote