Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8982414/

Work experience

Кейс-менеджер

from 10.2025 to now (6 months)
Карітас Харків, БФ, БО, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Проведення оцінки потреб бенефіціарів та складання індивідуальних планів підтримки, координація надання допомоги та супровід бенефіціарів у процесі отримання послуг фонду, моніторинг стану бенефіціарів та ефективності наданої допомоги, внесення пропозицій щодо корекції плану підтримки, ведення документації та звітності щодо кейсів, забезпечення актуальності даних, надання консультацій та інформаційної підтримки бенефіціарам щодо доступних послуг та ресурсів, співпраця з внутрішніми відділами фонду для забезпечення комплексної допомоги.

Адміністратор

from 09.2025 to 09.2025 (less than a month)
Карітас Харків, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Прийом бенефіціарів та надання інформаційної підтримки.
Ведення документації та облік звернень, перенаправлення на діючу допомогу.

Консультант соціально-інтеграційного відділу

from 01.2023 to 08.2025 (2 years 8 months)
Карітас Харків, Харків (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Консультаційна підтримка бенефіціарів,надання інформації по проєктах,робота зі скаргами,подяками та побажаннями.

Головний менеджер Харківської філії

from 02.2015 to 10.2022 (7 years 9 months)
Освітаполь, Харків (Освіта, наука)

Презентація послуг,консультація та підбір навчального закладу та освітнього напрямку, заключення договорів ,допомога в подачі документів на студентську візу та супровід абітурієнтів в процесі вступу в польський ВНЗ.Всебічна допомога,інформування та підтримка батьків студентів у вирішенні актуальних питань та потреб на території України в процесі навчання їх дітей. Формування та організація курсів польської мови в Харківській філії.

Менеджер з логістики

from 04.1989 to 05.2013 (24 years 2 months)
Книжкова фабрика " Глобус", Харків (Видавництво, поліграфія)

Складання фінансової документації,звітування по замовленнях контрагентів,ведення обліку матеріальних цінностей в програмі 1С.

Education

ХІУ

Менеджмент організацій, Харків
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

1986-1989 роки - Львівський поліграфічний технікум

Knowledge and skills

• Користувач ПК

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Disability

2nd degree.
Загальне захворювання

Additional information

Комунікабельність,грамотність,високий рівень відповідальності,великий досвід в спілкуванні з клієнтами, вміння приймати рішення,організаційні навики.