Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/8982951/
Менеджер з продажу (MilTech, БПЛА)
- Considering positions:
- Менеджер з продажу (MilTech, БПЛА), маркетолог (MilTech, БПЛА), Account Manager (MilTech, БПЛА), Customer Success (MilTech, БПЛА), пілот БПЛА "крило"
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ДЕНИС ГІЛЬОВ CV
Київ [open contact info ](look above in the "contact info" section) [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Дата народження Національність Місце народження
14-02-2001 Українець Київ
ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ
Бакалавр вер 2018 - лип 2022
Національний університет біоресурсів і природокористування Украї ни, Київ
Спеціальність: Маркетинг
Магістр вер 2022 - гру 2023
Національний університет біоресурсів і природокористування Украї ни, Київ
Спеціальність: Маркетинг
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу 2018-2024
Aviahim company, Київ
Сформував та розширював клієнтську базу у ключових B2B-сегментах — клінінг, ветеринарія, освітні
заклади, індустрія краси — що забезпечило зростання попиту на продукцію компанії.
Ініціював та реалізовував багатоканальні стратегії залучення клієнтів: холодні дзвінки, email-
розсилки, робота через сайт, особисті продажі.
Виявляв потреби клієнтів і пропонував індивідуальні рішення, спрямовані на оптимізацію витрат,
покращення бізнес-процесів і підвищення лояльності.
Проводив комплексний аналіз ринку, включно з вивченням сезонних коливань, цінової конкуренції,
попиту та позиціонування товарів.
Створював контент: рекламні тексти, описи товарів, акційні повідомлення, базові візуали для сайту,
що полегшували прийняття рішень клієнтами.
Проводив переговори з постачальниками, досягаючи покращення умов співпраці, що позитивно
впливало на прибутковість компанії.
Працював із CRM-системою: керував клієнтською базою, відстежував прогрес угод, аналізував
ефективність взаємодії та прогнозував попит.
Оператор поштового відділення| Нова Пошта вантажне відділення – 1 рік
Забезпечував високий рівень клієнтського сервісу: супроводжував процеси приймання та видачі відправлень згідно з
корпоративними стандартами компанії.
Оптимізував складську логістику: відповідав за системний облік, сканування та пакування вантажів, забезпечуючи
їх цілісність та швидкість обробки.
Контролював облік ТМЦ (товарно-матеріальних цінностей): проводив регулярні інвентаризації, забезпечуючи
нульові розбіжності між фізичними залишками та базою даних.
Командна взаємодія та супровід: координував роботу з водіями та кур'єрами для дотримання таймінгів доставки
вантажів на термінали.
Агент чат-підтримки (Live Chat & Email) 2025 січень – 2025 травень
Обробляв до 300 звернень щодня через live-чат та email: технічна підтримка, фінансові операції,
бонуси, обмеження гри, правила, скарги.
Консультував клієнтів українською та англійською мовами, в тому числі іноземців.
Працював з внутрішньою CRM-системою та чат-платформами, аналогічними до Intercom та LiveChat.
Ефективно врегульовував конфліктні ситуації, пов’язані з бонусами, виведенням коштів і скаргами.
Запроваджував AI-помічника для підвищення швидкості відповідей і якості комунікації.
Пропонував персоналізовані бонуси, акції та програми лояльності з урахуванням відповідальної гри.
Media Buyer (Facebook Ads) Червень 2025 — Січень 2025
Здійснював повний цикл медіабаїнгу: запуск, моніторинг та масштабування рекламних кампаній у Facebook Ads.
Працював з креативами: аналізував конкурентів через Facebook Library, створював ТЗ для моушн-дизайнерів та
генерував ідеї для відеокреативів.
Аналітика та звітність: вів системний облік даних та бюджетування у Google Sheets, CRM та Excel, аналізував
ефективність воронок та окупність трафіку.
Технічне налаштування: налаштовував події, конверсії та цілі для коректного відстеження результатів реклами.
Оптимізація: тестував нові зв'язки та аудиторії, впроваджував власні стратегії для покращення KPI та масштабування
профітних кампаній.
ІНТЕРЕСИ
Маркетинг, AI, спорт, їзда на велосипеді, комп'ютерні ігри, психологія.
НАВИЧКИ
Продажі (B2B/B2C)
Контент-маркетинг, email-маркетинг.
CRM-системи, чат-платформи.
Конфліктологія та робота з негативом.
Google Ads (базові знання), аналітика поведінки користувачів.
Командна взаємодія, багатозадачність.
Швидке навчання.
Google Sheets, Excel (робота з формулами та звітністю).
Media Buying (Facebook Ads), Facebook Library.
МОВИ
Англійська – В1
Українська - Рідна мова
Російська – Вільно
СЕРТИФІКАТИ
Київ [
Дата народження Національність Місце народження
14-02-2001 Українець Київ
ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ
Бакалавр вер 2018 - лип 2022
Національний університет біоресурсів і природокористування Украї ни, Київ
Спеціальність: Маркетинг
Магістр вер 2022 - гру 2023
Національний університет біоресурсів і природокористування Украї ни, Київ
Спеціальність: Маркетинг
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу 2018-2024
Aviahim company, Київ
Сформував та розширював клієнтську базу у ключових B2B-сегментах — клінінг, ветеринарія, освітні
заклади, індустрія краси — що забезпечило зростання попиту на продукцію компанії.
Ініціював та реалізовував багатоканальні стратегії залучення клієнтів: холодні дзвінки, email-
розсилки, робота через сайт, особисті продажі.
Виявляв потреби клієнтів і пропонував індивідуальні рішення, спрямовані на оптимізацію витрат,
покращення бізнес-процесів і підвищення лояльності.
Проводив комплексний аналіз ринку, включно з вивченням сезонних коливань, цінової конкуренції,
попиту та позиціонування товарів.
Створював контент: рекламні тексти, описи товарів, акційні повідомлення, базові візуали для сайту,
що полегшували прийняття рішень клієнтами.
Проводив переговори з постачальниками, досягаючи покращення умов співпраці, що позитивно
впливало на прибутковість компанії.
Працював із CRM-системою: керував клієнтською базою, відстежував прогрес угод, аналізував
ефективність взаємодії та прогнозував попит.
Оператор поштового відділення| Нова Пошта вантажне відділення – 1 рік
Забезпечував високий рівень клієнтського сервісу: супроводжував процеси приймання та видачі відправлень згідно з
корпоративними стандартами компанії.
Оптимізував складську логістику: відповідав за системний облік, сканування та пакування вантажів, забезпечуючи
їх цілісність та швидкість обробки.
Контролював облік ТМЦ (товарно-матеріальних цінностей): проводив регулярні інвентаризації, забезпечуючи
нульові розбіжності між фізичними залишками та базою даних.
Командна взаємодія та супровід: координував роботу з водіями та кур'єрами для дотримання таймінгів доставки
вантажів на термінали.
Агент чат-підтримки (Live Chat & Email) 2025 січень – 2025 травень
Обробляв до 300 звернень щодня через live-чат та email: технічна підтримка, фінансові операції,
бонуси, обмеження гри, правила, скарги.
Консультував клієнтів українською та англійською мовами, в тому числі іноземців.
Працював з внутрішньою CRM-системою та чат-платформами, аналогічними до Intercom та LiveChat.
Ефективно врегульовував конфліктні ситуації, пов’язані з бонусами, виведенням коштів і скаргами.
Запроваджував AI-помічника для підвищення швидкості відповідей і якості комунікації.
Пропонував персоналізовані бонуси, акції та програми лояльності з урахуванням відповідальної гри.
Media Buyer (Facebook Ads) Червень 2025 — Січень 2025
Здійснював повний цикл медіабаїнгу: запуск, моніторинг та масштабування рекламних кампаній у Facebook Ads.
Працював з креативами: аналізував конкурентів через Facebook Library, створював ТЗ для моушн-дизайнерів та
генерував ідеї для відеокреативів.
Аналітика та звітність: вів системний облік даних та бюджетування у Google Sheets, CRM та Excel, аналізував
ефективність воронок та окупність трафіку.
Технічне налаштування: налаштовував події, конверсії та цілі для коректного відстеження результатів реклами.
Оптимізація: тестував нові зв'язки та аудиторії, впроваджував власні стратегії для покращення KPI та масштабування
профітних кампаній.
ІНТЕРЕСИ
Маркетинг, AI, спорт, їзда на велосипеді, комп'ютерні ігри, психологія.
НАВИЧКИ
Продажі (B2B/B2C)
Контент-маркетинг, email-маркетинг.
CRM-системи, чат-платформи.
Конфліктологія та робота з негативом.
Google Ads (базові знання), аналітика поведінки користувачів.
Командна взаємодія, багатозадачність.
Швидке навчання.
Google Sheets, Excel (робота з формулами та звітністю).
Media Buying (Facebook Ads), Facebook Library.
МОВИ
Англійська – В1
Українська - Рідна мова
Російська – Вільно
СЕРТИФІКАТИ
Similar candidates
-
Менеджер з продажу, керівник відділу продажів
Kyiv -
Менеджер відділу продажів
Kyiv -
Менеджер з продажів, по роботі з клієнтами, операційний супровід
40000 UAH, Kyiv -
Менеджер з продажу
Kyiv -
Менеджер з оптових продажів
80000 UAH, Kyiv -
Регіональний менеджер з продажів (В2В, мілітарі технології)
50000 UAH, Kyiv, Dnipro , more 5 cities
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/8982951/