Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/905700

Work experience

Brand manager

from 07.2021 to now (2 years 10 months)
Look Stock, Одесса (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Анализ рынка конкурентов.
Ребрендинг компании:
- название компании
- логотип
- фирменные цвета
-оформление СОЦ сетей
-ведение аккаунта
- поиск компании по разработке сайта ( полное сотрудничество с компанией по созданию сайта, ведение создания на всех этапах)
- написание текстов для СОЦ сетей
- поиск дизайнера
- принятие участия в составлении корпоративных предложений для клиентов
- тесное сотрудничество с топ менеджером и руководителем проекта.

Архитектор процессов, фасилитатор

from 03.2021 to now (3 years 2 months)
Unicorn media, Одесса (СМИ, медиа)

Построение процессов в компании для самоорганизующихся команд, используя agile методологии.
Проведение общих мероприятий с командами ( ретроспективы, stand up, мозговые штурмы, глубинные интервью).

Руководитель проекта

from 08.2020 to 10.2020 (2 months)
Титул ризорт ( проектная работа), Одесса (Инвестиции , HORECA)

Проектная работа.
Создание концепции ( полная упаковка идеи )
- стилистика
- функционал проекта
- определение главных функций для онлайн и офлайн проекта - продукта
- определение целевой аудитории и аватара потребителя ( конечного клиента )
- цветовые решения в концепции проекта ( сайт и пляжный комплекс )
- составление юзабилити сайта
- просчёт бюджета проекта
- составление стратегии, контент плана для соц сетей
- составление ТЗ для разработчиков сайта
- постановка задач дизайнерам и полный контроль выполнения
- полное взаимодействие и постановка задач , контроль выполнения IT и маркетинг отделом
- составление скриптов для менеджеров
- разработка тренинга по продажам для менеджеров
- полное взаимодействие с маркетологами
- планирование рекламной компании совместно с маркетологом
- составление плана продаж и каналов привлечения клиентов для менеджеров по продажам

Кризис менеджер

from 08.2019 to 04.2020 (8 months)
The Lodge, Одеса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Ведение HR процессов.
Набор и обучение персонала
Проведение тренингов по сервису и продажам в ресторанном бизнесе
Контроль переучётов
Составление должностных инструкций , чек-листов
Составление контент плана для Инстаграмма
Составление плана ежемесячных мероприятий
Участие в обновлении меню ( кухня / бар )

Управляющая филиала

from 09.2018 to 09.2019 (1 year)
Study.ua, Одесса (Образование, наука)

- Начинала с менеджера
- топ менеджер
- управляющая филиалом
- консультировала клиентов
- участвовала в образовательных выставках
- развивала филиал с нуля
- обучала персонал
- обеспечивала бесперебойную работу филиала
- ведение СРМ
...

Управляющая проектом , специалист в HR области

from 03.2018 to 06.2018 (3 months)
Салон красоты Alex, Одесса (Красота , здоровье)

Проектная работа.
Создание бизнес плана
Организация рабочих процессов салона
Создание стратегииипродвижения.
Составление должностных инструкций, чек листов и внутреннего регламента салона
Подбор и обучение персонала
Проведение тренингов по личным продажам
Помощь руководителю в открытии салона

Управляющая - HR

from 02.2018 to 11.2018 (9 months)
The Lodge, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Поиск и обучение персонала
Маркетинговые исследования
Организация мероприятий, акций, предложений
Контроль работы персонала
Разработка стратегий по восстановлению работы заведения
Составление и внтдрение должностных инструкций и чек - листов для персонала

Помощник управляющего

from 08.2017 to 01.2018 (5 months)
Ресторан Голод, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Подбор и обучение персонала
Работа с поставщиками
Решение вопросов с гос службами
Контроль персонала
Помощь в организации мероприятий
Ведение кассовой дисциплины

Администратор

from 01.2016 to 11.2016 (10 months)
The Fitz, Одесса (Бар и барбершоп)

Совмещение работы администратора бара и администратора барбершопа.
Работа с клиентами.
Соблюдение отчетности.
Контроль за проведением мероприятий.

Администратор

from 11.2013 to 05.2015 (1 year 6 months)
Shefcafe, Одесса (Ресторанны бизнес)

Бесперебойная работа заведения
Организация праздников и корпоративов
Контроль чистоты и качества выполнения работы
Набор и обучение персонала
Работа с поставщиками

Администратор

from 11.2012 to 11.2013 (1 year)
Aldo Copola, Одесса (Красота, фитнес, спорт)

-организация рабочего дня салона
-прием посетителе
- запись посетителе
-предоставление информации
-продажа продукции салона
-заказ продукции
-выдача зарплаты
-участие а акциях и мероприятиях

Оператор колл центра

from 04.2012 to 11.2012 (7 months)
Он-клиник Одесса (Медицина, здравоохранение, аптеки)

Консультирование посетителе по телефону
Привлечение новых посетителе
Ведение статистических исследований

Education

ОНУ им Мечникова

Философский ( культурология), Одесса
Higher, from 2003 to 2008 (4 years 8 months)

Additional education and certificates

Тренинги Александра Мусатова ( по управлению персоналом)

2014 год ( двухдневные)

Тренинги Александра Чистякова

2017 , четырехдневные

КОнБ

1 день

Тренинги БМ

2017

Тренинг Марисы Пир

2019

Тренинг по дизайну человека

2021,1 месяц

Личностный коучинг, фасилитация

1 месяц

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — average
• English — average

References

• Ланевская Алена

  Ланевская Алена

  Владелица ресторана, The Lodge

  Contact details are hidden

• Черкашин Станислав

  Черкашин Станислав

  Учредитель ресторана, Голод

  Contact details are hidden

• Черкашин Станислав

  Черкашин Станислав

  Владей бизнеса и заведения, Cafe 45, Голод

  Contact details are hidden

• Гибская Анжелика

  Гибская Анжелика

  Руководитель школы английского языка, Wonderland

  Contact details are hidden

• Аббасом Тельман

  Аббасом Тельман

  Генеральный директор «Группа компаний «Титул» в сфере Недвижимость, земля, имущественные права, Титул

  Contact details are hidden

• Шевчук Олег Викторович

  Шевчук Олег Викторович

  Хозяин, Shefcafe

  Contact details are hidden

• Гоцуц Любовь

  Гоцуц Любовь

  Старший менеджер по туризму, Savges

  Contact details are hidden

Disability

2nd degree.
Сахарный диабет

Additional information

Активная, коммуникабельная, внимательная, ответственная, инициативная, умею работать на результат. Владею отличными мотивационными навыками. Составляла и проводила тренинги по продажам, мастермайнды.
Увлекаюсь психологией, регрессивной психологией, тетахилингом и дизайном человека .