Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9064337/

Work experience

Fulfillment & Customer Support Specialist

from 10.2024 to now (1 year 10 months)
IrAro brand, Київ (Легка промисловість)

Координація fulfillment-процесів та міжнародної доставки замовлень
Комунікація з клієнтами щодо статусу замовлень та сервісної підтримки
Супровід продажів бренду на fashion-івентах та pop-up маркетах
Робота з customer experience та вирішення конфліктних ситуацій
Координація операційних процесів під час високого навантаження
Взаємодія з командою для забезпечення ефективного customer service

Education

Державний торговельно-економічний університет

Факультет торгівлі та маркетингу, Маркетинг, Київ
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Опорний заклад " Кролевецький ліцей #3"

Кролевць, Сумська область
Secondary, from 2013 to 2024 (11 years)

10-11 клас профільний Математика

Knowledge and skills

• Ведення KeyCRM
• Відповідальність
• Креативність
• Canva
• Стресостійкість
• Спокійність
• Організованість
• Комунікабельність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average