Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9086519/

Work experience

Провідний Фахівець з Обслуговуванння

from 08.2023 to 04.2026 (2 years 9 months)
àбанк, АТ, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Працював у кількох напрямках та обіймав різні посади. На початку роботи займався технічною підтримкою клієнтів, прямою комунікацією та вирішенням питань, що виникали під час користування банківськими продуктами й послугами.

Згодом працював у напрямі фінансового моніторингу, займався перевіркою та опрацюванням документів, а також питаннями, пов’язаними з дотриманням внутрішніх процедур банку.

Певний час працював із клієнтами малого та середнього бізнесу, допомагав у вирішенні питань, пов’язаних із банківським обслуговуванням та документацією. Також мав досвід роботи з VIP-клієнтами в межах цього напряму, забезпечуючи комунікацію та супровід їхніх звернень.

Оператор Тех.Підтримки, Менеджер

from 11.2022 to 08.2023 (10 months)
ШвидкоГрошi, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Працював у напрямі технічної підтримки клієнтів, де займався вирішенням технічних питань, консультуванням та оперативною обробкою звернень.

Згодом перейшов до роботи з документообігом та організації внутрішніх робочих процесів. Координував роботу власної команди, розподіляв завдання між співробітниками, контролював їх виконання та дотримання встановлених термінів.

Забезпечував ефективну взаємодію між членами команди, допомагав у вирішенні поточних робочих питань та організовував комунікацію для злагодженого виконання спільних завдань. Брав участь в оптимізації робочих процесів і підтримував належний рівень організації роботи команди.

Education

Чорноморський національний університет імені Петра Могили

121, Миколаїв
Unfinished higher, from 2024 to 2027 (3 years)

Knowledge and skills

• JavaScript
• HTML
• CSS
• Git
• React
• GitHub
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Ведення CRM
• MS Office
• MS Word

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average