Валентина

Оператор call-центра, продавець-консультант, 15 000 UAH

Employment:: Full-time.
Age:: 42 years
City of residence:: Borodianka
Ready to work:: Bucha

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9093955

Work experience

Обліковець

from 02.2020 to now (4 years 4 months)
ТОВ "Укрбутбетон", Буча (Виробництво бетону)

Діловод

from 07.2018 to 02.2020 (1 year 7 months)
ТОВ "Техімпекс", Київ (Модернізація воєнної технікі)

Супервайзер

from 09.2012 to 05.2018 (5 years 8 months)
OSDirect агенція маркетингових комунікацій, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

З 2012 прийнята на роботу оператором -Прийом телефонних дзвінків ( вхідні, вихідні)
З 2013 переведена супервайзером
- прийом дзвінків на 4 проектах ( вхідні, вихідні)
- оброблення замовлень ( інтернет, листи)
- прослуховування дзвінків оператора ( для корекції правильного алгоритму та для мотивацї)
- проведення тренінгів
- створення бази даних

Education

Академія муніципального упрвління

Менеджмент, Київ
Higher, from 2012 to 2016 (4 years)

Knowledge and skills

MS Excel MS Word MS Office Користувач Internet 1С MS PowerPoint Email Internet Explorer Opera Mozilla Firefox MS Access MS Outlook Outlook Express Касові операції Продаж Роздрібна торгівля 1С:Торгівля і склад Управлінські навички 1С:Управління торгівлею Express