Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9113014/

Work experience

Career break

from 04.2025 to 09.2026 (1 year 6 months)
Parental leave

Менеджер

from 12.2018 to 03.2025 (6 years 4 months)
ТОВ "РАІ", Бурштин (Телекомунікації, зв'язок)

В список моїх обов'язків входило:
- Прийом дзвінків, інформування клієнтів про зміни планів та умови оплат, робота в месенджерах і телефонному режимі.
- Допомога клієнтам (онлайн та офлайн) з налаштування роутерів, підключення до інтернету та вирішення базових технічних питань.
- Координація та контроль за виконанням заявок техпрацівниками.
- Оформлення та заповнення документації за шаблонами.
- Ведення вхідної та вихідної документації.
- Листування з постачальниками.
- Впевнений користувач Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word), знання платформи Canva.
- Швидкий набір текстів.

Мови: Англійська мова — рівень B1.

Education

ІФНТУНГ

Маркетингова діяльність та управлінський консалтинг, Івано-Франківськ
Higher, from 2017 to 2018 (1 year)

Закінчила магістратуру з відзнакою. Брала участь у заходах в ролі спікера.

Бурштинський енергетичний коледж

Економіка підприємства, Бурштин
Higher, from 2011 to 2017 (6 years)

Отримала диплом з відзнакою бакалавра. Брала участь у студентській самодіяльності, у проектах та презентаційних лекціях.

Additional education and certificates

www.cases.media

2022, 6 місяців

Дія. Цифрова освіта

1 день
Certificate

Knowledge and skills

• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• MS Word
• MS Excel
• Cinema 4D
• Знання основ Figma
• Основи HTML та CSS

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Polish — beginner
• German — beginner