Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9156636

Work experience

Оператор технічної підтримки інтернет-провайдера

from 12.2022 to 11.2023 (11 months)
FreeLine, Кропивницький (Телекомунікації, зв'язок)

Надання консультацій Абонентам по телефону та в офісі.
Ведення переписки з Абонентами через месенджери.
Допомога у налаштуванні обладнання Абонента по телефону.
Прийом та оформлення заявок на підключення до мережі Інтернет, на ремонт/заміну обладнання.
Продзвін існуючих та потенційних Абонентів.
Проведення опитувань існуючих Абонентів з приводу якості обслуговування.
Робота з білінгом.
Оформлення договірів про надання послуг підключення та доступу до мережі Інтернет.

Інженер-проєктувальник

from 09.2013 to 09.2016 (3 years)
ТОВ "КСК "КОМФОРТ" (КОМПЛЕКСНІ СИСТЕМИ КЛІМАТИЗАЦІЇ КОМФОРТ), Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Складання технічних звітів (акти передачі, виконавчі схеми) на основі проектів внутрішніх та зовнішніх інженерних систем (опалення, вентиляція, кондиціювання, водопостачання, каналізація).

Складання комерційних пропозицій на основі проектів внутрішніх та зовнішніх інженерних систем (робота з прайсами продукції, спілкування з постачальниками).

Інженер-проєктувальник

from 05.2012 to 09.2013 (1 year 4 months)
ТОВ "КС Україна", Донецьк (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Виконання проектів систем вентиляції та кондиціювання.
Складання комерційних пропозицій на основі виконаних проектів систем вентиляції та кондиціювання.

Офіс-менеджер

from 10.2011 to 05.2012 (7 months)
ТОВ "КС Україна", Донецьк (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Складання технічних звітів (акти передачі, виконавчі схеми) на основі проектів внутрішніх та зовнішніх інженерних систем (опалення, вентиляція, кондиціювання, водопостачання, каналізація).

Education

ДонНАБА (Донбаська національна академія будівництва і архітектури)

Природоохоронний, ТГВ (теплогазопостачання та вентиляція), Макіївка
Higher, from 2005 to 2011 (6 years)

2009р.- Отримала базову вищу освіту за напрямом підготовки "Будівництво" та здобула кваліфікацію бакалавра будівництва (інженера-будівельника з експлуатаційним рівнем діяльності).

2010р.- Отримала повну вищу освіту за спеціальністю "Теплогазопостачання і вентиляція" та здобула кваліфікацію інженера-будівельника.

2011р.- Отримала повну вищу освіту за спеціальністю "Теплогазопостачання і вентиляція" та здобула кваліфікацію магістра теплогазопостачання і вентиляції.

Additional education and certificates

1С бухгалтерія 8.3

2023, (1 місяць)

Бухгалтер ФОП (спрощена система оподаткування)

2023, (1 місяць)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

Особисті якості: чесність, відповідальність, уважність до деталей, дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність.
Хобі: займаюсь спортом.
Водійське посвідчення: так (категорія В).