Татьяна

Украина, г. Ахтырка, Сумская обл.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК. Работа с сервисами: Google Docs, Canva, ZOOM
Развитые коммуникативные навыки
Контроль успеваемости учеников, сопровождение, поддержка, мотивация,
информационная помощь
Тех. поддержка, проверка домашних заданий, запросы на отзывы об обучении
Своевременная и качественная обратная связь
Электронный документооборот, работа с почтой
ТАТЬЯНА Поиск, систематизация информации, контроль, отчетность
Опыт работы администратором в группах fb, чатах, в мессенджерах
ФИЛОНЕНКО Менторство, ведение групп
О себе Создание публикаций, опросов, анкет
Плановые звонки ученикам на всех этапах прохождения курса
По образованию я - экономист. Имею около Умение слаженно работать в команде
20-ти лет опыта работы в сфере клиентского Обучение (в доступной и понятной форме умею передавать свои знания и опыт
сервиса. В работе для меня важна не только другим).
финансовая составляющая, но и искренний
интерес к делу, которым я занимаюсь,
перспектива роста и польза для общества. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА

Высоких результатов достигаю благодаря Ответственность, качественность выполняемой работы
осознанному стратегическому подходу к чему- Грамотная устная и письменная речь
либо, правильной расстановке приоритетов и Пунктуальность (стараюсь всегда соблюдать дедлайн)
самодисциплине. Внимательность к деталям
Считаю важным дружелюбную атмосферу в Спокойно отношусь к рутине, усидчива, но и быстрый темп работы меня
коллективе и позитивный настрой. не пугает
Инициативность
Обучаемость (довольно быстро разбираюсь в незнакомой ситуации)
Находчивость, умение самостоятельно искать решение
Активная жизненная позиция
Опыт работы Креативность
Открыта к инновациям
Вежливость, искренность, толерантность, отзывчивость
Эффективность в режиме многозадачности
- с 12.2017 по 07.2018
Куратор онлайн курсов, администратор
Эмпатия
Образовательный проект “Avrora Group”

ДОСТИЖЕНИЯ
- с 2013 по 2017
Мастер и преподаватель ногтевого Положительные отзывы учащихся, руководителя, а так же моих клиентов
сервиса Дипломы, сертификаты
(https://drive.google.com/drive/folders/1gmB4bfEVnKsGxq4KJKhBBHGoz_oPSJCE?usp=sharing)
- с 2000 по 2012 Продавец (в дальнейшем
частный предприниматель) DVD музыки
и фильмов (г. Киев). УВЛЕЧЕНИЯ
Профессиональное и личностное развитие, спорт, музыка, кино, волонтерство.

Образование и квалификация Обучение и семинары

Бакалавр Сертификат марафона психологических техник "Ресурси особистостi" (01.10.22 -
15.10.22)
Нежинский Государственный Университет Сертификат "Introduction to Psychology" от Yale University (15.06.22-03.10.22)
им. Н. В. Гоголя
Специальность «Психология» Обучение на курсе "Я практикую" (https://ipractise-school.ru/psyhology) (настоящее
С 2018 время)

Специалист Сертификат об окончании курса "Кризова психологiя" (06.06.2022)
Сумской Национальный Аграрный
Университет (СНАУ) Международный сертификат об обучении "Системный Тета - коучинг" (28.03.2017 -
Специальность “Экономика предприятия” 20.07.2017)
с 2007 по 2009.
Сертификат "Метафорические Ассоциативные Карты" (11.11.2019).