Яна
Менеджер з продажу, 20 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 42 years
- City of residence:
- Boryspil
- Ready to work:
- Boryspil, Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9172781
Work experience
Керівник відділу контрою та управління ресурсами (Rescontrol)
from 02.2021 to now
(3 years 3 months)
ТОВ «БІЗ ЕЙРЛАЙН», Київ, Київ (Транспорт, логістика)
- створення, контроль та управління системи бронювання AeroCRS для авіакомпанії; внесення та контроль розкладу рейсів в систему бронювання AeroCRS;
- внесення і формування тарифів в AeroCRS;контроль відправки PNL;
- створення та контроль доступів в AeroCRS для співробітників та агентів;
- відкриття/закриття продажу рейсів в AeroCRS і на сайті авіакомпанії;
- внесення та контроль в AeroCRS додаткових послуг авіакомпанії;
- письмова та усна комунікація англійською з розробниками AeroCRS щодо оновлення та покращення системи бронювання, виправлення помилок і багів.
Касир квитковий
from 07.2019 to 07.2020
(1 year)
ТОВ «СА Авіасервіс», Бориспіль, Бориспіль (Транспорт, логістика)
Обслуговування ТОВ «Авіакомпанії Скайап» в касі в аеропорту «Бориспіль»:
- Бронювання, оформлення, переоформлення, повернення, часткове повернення, ануляція авіаквитків та інших документів авіаперевезень;Інформування пасажирів пасажирів у разі зміни розкладу;
- Оформлення залізничних квитків в Amadeus Content Rail;
- Замовлення і оформлення додаткових послуг (додатковий багаж, спеціальне харчування, перевезення тварин і т.д.);
- Робота з касовим апартом РРО;
- Оформлення прибуткових/видаткових ордерів, ведення обліку продажу;
- Оформлення страхових полісів;
- Комунікація з пасажирами, агентами та авіакомпаніями письмово та усно українською та англійською мовами.
Агент з приймання замовлень на квитки офісу аеропорт «Бориспіль»
from 04.2019 to 07.2019
(3 months)
КИЙ АВІА, ПрАТ, Бориспіль, Бориспіль (Туризм)
- Бронювання, оформлення, переоформлення, повернення, часткове повернення, ануляція авіаквитків та інших документів авіаперевезень;
- Підбір складних маршрутів;Інформування пасажирів, підбір маршрутів, пересадка пасажирів у разі зміни розкладу;
- Оформлення автобусних та залізничних квитків;
- Консультації пасажирів у візових питаннях, допомога по он-лайн реєстрації;
- Оформлення страхових полісів;
- Комунікація з пасажирами, агентами та авіакомпаніями письмово та усно українською та англійською мовами.
Інженер дирекції бронювання та оформлення авіаперевезень
from 04.2013 to 12.2018
(5 years 8 months)
ПРаТ "Авіакомпанія "Міжнародні Авіалінії України", Київ (Транспорт, логістика)
- Бронювання, оформлення, переоформлення, повернення, часткове повернення, ануляція авіаквитків та інших документів авіаперевезень;
- Підбір складних маршрутів;
- Інформування пасажирів, підбір маршрутів, пересадка пасажирів у разі зміни розкладу;
- Робота з корпоративними клієнтами та клієнтами програми лояльності. Оформлення квитків за спеціальними тарифами;
- Консультації пасажирів у візових питаннях, допомога по он-лайн реєстрації;
- Замовлення і оформлення спеціальних запитів і послуг (пасажири на ношах, допомога в аеропорту і на борту літака, спеціальне харчування, перевезення тварин і т.д.);
- Робота в системі CRM Dynamics, заповнення бази даних клієнтів;
- Комунікація з пасажирами, агентами та авіакомпаніями письмово та усно українською та англійською мовами.
Агент з організації обслуговування пасажирських авіаперевезень
from 10.2010 to 12.2012
(2 years 2 months)
ООО "Swissport Ukraine", Бориспіль (Транспорт, логістика)
- реєстрація квитків пасажирів та оформлення багажу у відповідності до вимог технологій і нормативних документів авіакомпаній;
- контроль наявності у пасажирів необхідних документів та правильне їх оформлення, перевірка наявності віз, необхідних пасажиру для в'їзду в країну призначення, терміни їх дії;
- підготовка підсумкових даних про кількість зареєстрованих пасажирів, кількість місць багажу та його вага;
- проведення обліку і оформлення трансферних пасажирів та їх багажу у відповідності до вимог технологій і правил авіакомпаній-перевізників.
Education
Національний університет «Львівська політехніка»
Кафедра прикладної лінгвістики. Спеціальність "Прикладна лінгвістика", кваліфікація "Лінгвіст-інформатик, перекладач (англійська та німецька мови) ", Львів
Higher, from 1999 to 2004 (5 years)
Knowledge and skills
Language proficiencies
- English — above average
- Ukrainian — fluent
- Polish — beginner
- Russian — fluent
More resumes of this candidate
20 000 UAH
Boryspil, Kyiv, Remote
Higher education · Full-time, part-time
- Керівник відділу контролю та управління ресурсами, ТОВ "БІЗ ЕЙРЛАЙН", 3 years 2 months
- Касир квитковий, ТОВ «СА Авіасервіс», 1 year
20 000 UAH
Boryspil, Kyiv, Remote
Higher education · Full-time, part-time
- Керівник відділу контрою та управління ресурсами (Rescontrol), ТОВ «БІЗ ЕЙРЛАЙН», 3 years 3 months
- Касир квитковий, ТОВ «СА Авіасервіс», 1 year
Similar candidates
Онлайн-консультант
Remote
Топ-менеджер, руководитель отдела продаж
Kyiv
Онлайн-консультант
Kyiv
Менеджер з продажу
20000 UAH, Remote
Менеджер з продажу (HR)
Remote
Менеджер з продажу, оператор чата, продавець-консультант
10000 UAH, Remote