Сергій

Онищук Сергій Валерійович
(Serhiy V.Onishchuk)

Дата народження: 27.01.1995
Місце: с.Добрятин, Млинівського району
Рівненської області
Моб. телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Ціль: Заміщення вакантної посади спеціаліста з обслуговування клієнтів.
Освіта:
вересень 2012 р. – червень 2016 р., Млинівський державний технолого-економічний коледж, факультет «Інформатика та обчислювальна техніка», спеціальність «Обслуговування комп’ютерних систем і мереж», диплом молодшого спеціаліста (денна форма навчання).

Досвід роботи:

Оператор обслуговування клієнтів мобільного зв’язку
липень 2018 р. – січень 2019 р. Товариство з обмеженою відповідальністю «Екол», м. Рівне.
Функціональні обов’язки:
— надання консультаційних послуг, ведення прямих переговорів в області мобільного зв’язку;
— внесення змін в користування договорів клієнтів;
— аналіз клієнтської бази; звірення інформації по зверненню клієнтів;
— документальне забезпечення діяльності компанії;
— претензійна робота з клієнтами;
— підготовка відповідей на звернення та запити, в тому числі контролюючих органів компанії;
— захист інтересів клієнтів;
Системний адміністратор
березень 2019 р. – червень 2019 р. Гіпермаркет «Економ».
Функціональні обов’язки:
— забезпечення належного функціонування комп’ютерної техніки, периферійних пристроїв, локальних мереж та доступу до інтернету;
— забезпечення діяльності серверів;
— налаштування програмного забезпечення та слідкування за належним його функціонуванням.

Професійні навички:
— володію комп’ютером;
— знання діловодства;
— навички ведення комунікаційної роботи;
— уміння проводити переговори;
— навички ведення повного комп’ютерного забезпечення діяльності організації;
— навички ведення ремонтної роботи;
— досвід комплексного мережевого супроводу діяльності організації;
— досвід представлення інтересів організації в різних інстанціях через мережі;
— навички комунікування;
— Знання мов: українська — рідна; російська – вільно володію; англійська – середній рівень.
Особисті якості:
Чесність, відповідальність, уважність до деталей.
Дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність.
Додаткова інформація:
Сімейний стан: не одружений.
Водійське посвідчення: так.
Власне авто: так.
Можливість відряджень: так.
Стан здоров’я: інвалід 2 групи.
Хобі: комунікаційне спілкування, самоосвіта.

« 18 » січня 2021 року __________ С.В.Онищук