Любов

Резюме
ПІБ
Коваль Любов Миколаївна

Дата народження
- 1982 рік 15 липня
Місто проживання
- Суми
Контактний телефон
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта
[open contact info](look above in the "contact info" section)

​ Знання нормативних документів, що регламентують діяльність фінансових установ; знання та розуміння кредитних процедур, бухгалтерського обліку підприємства, аналіз фінансово-економічної діяльності підприємства. Бізнес планування. Бізнес-аналіз. Робота із VIP клієнтами, юридичними, фізичними особами. Клієнтоорієнтованість, активний продаж, проведення презентацій, ведення переговорів, укладання договорів. В2В продажу. Ділова переписка. Кредитування МСБ, роздрібного бізнесу Документарні операції. Контроль банківських операцій, касової роботи. Фінансовий моніторинг. Організаторські навички, володіння методами керування персоналом.

Освіта
• СНАУ, менеджмент організацій. Диплом магістра менеджменту з відзнакою
• Сертифікат в рамках програми «Розвиток мікрокредитування в системі ПАО «Укрсоцбанк».
• Сертифікат в рамках програми «TRANSORM» сумісно с ЄБРР і НУФ з теми «основи банківської справи і фінансовий аналіз малих і мікропідприємств».

Сімейний стан
Не заміжня. Дітей немає.
​ Досвід роботи
​ ПАТ «МР Банк»
​ C 02.10.2017 р. по теперішній час керуючий Сумським відділенням №2
ПАТ «МР Банк»
1) Організація і контроль бізнес процесів і управління відділенням;
2) Виконання бізнес-плану в частині активно-пасивних операцій по направленням: МСБ (малого і среднього бізнесу), роздрібного бізнеса.

​ З квітня 2017 р. по жовтень 2017 р. в.о. керуючого Сумським відділенням №2
ПАТ «Сбербанк»
​ Заступник управителя – головний спеціаліст з обслуговування клієнтів малого бізнесу.
​ З 02.2015р. головний спеціаліст із обслуговування клієнтів малого бізнесу.
​ Залучення на обслуговування клієнтів малого бізнесу (розрахунково-касове обслуговування, депозити, ЗКП, поточні рахунки)
​
​ Начальник відділення
з 26.05.2014 по 17.11.2014рр
119 відділення ПАТ «ВіЕйБі Банк»
Організація роботи відділення; організація виконання плану продажу; забезпечення залучення клієнтів на банківське обслуговування; здійснення продажу банківських продуктів клієнтам; забезпечення якісного обслуговування клієнтів; моніторинг прибутковості відділення. За час роботи на відділенні спромоглася скоротити відтік коштів за пасивами РБ, % переоформлення вкладів зріс до 67%.
Начальник відділу
з 08.2008 до 05.2014 (з моменту його створення)
Центральне Сумське відділення ПАТ "ВТБ БАНК"
Функції:
Координація процесу роботи відділу Малого бізнесу за напрямом СМБ
Контроль та організація якісного продажу продуктів для клієнтського сегменту малого бізнесу, в т.ч. та кредитних
Забезпечення виконання бізнес-плану відділення із залучення на обслуговування клієнтів малого та середнього бізнесу
Участь у процесах встановлення індивідуальних тарифів та умов корпоративним клієнтам;
Вирішення кадрових питань щодо вертикалі малого бізнесу
Участь у процесі бізнес – планування та розподілу показників бізнес плану між відділеннями
Контроль за організацією та якістю навчання співробітників відділень за напрямом СМБ
За час роботи було створено портфель клієнтів МБ, загальний сумарний дохід по РКО та кредитування якого становив понад 40% від доходів всього відділення.
Виконання обов'язків директора відділення на період відпустки, лікарняної.
ПАТ «Укрсоцбанк»
01.03.2007-27.08.2008 (переведено з посади начальника сектора у зв'язку з реорганізацією мережі)
Головний спеціаліст відділу роздрібного обслуговування малого та середнього бізнесу
12.09.2005-01.03.2007
Начальник сектору мікрокредитування
06.04.2005-12.09.2005
Провідний економіст сектору мікрокредитування
18.10.2004-06.04.2005
Економіст 1 категорії сектору мікрокредитування
27.07.2004-18.10.2004
Економіст сектору мікрокредитування (договір підряду)
- Функції: підготовка документів на відкриття поточних рахунків, укладання договорів на розрахунково-касове обслуговування, встановлення овердрафтів, обслуговування корпоративних пластикових карток, проведення презентацій нового продукту чи послуги, укладання депозитних договорів. Кредитування юридичних осіб (у тому числі і підприємців) за всіма програмами кредитування, включаючи мікрокредитування: збір пакету документів, проведення фінансової оцінки діяльності, підготовка та винесення на розгляд запиту на кредитний комітет, підготовка договорів, супровід кредиту до його остаточного погашення

Додатково про себе:
Комунікабельна, легко сходжусь з людьми, адаптуюсь у колективі швидко. Націленість на результат, здатність до оперативного прийняття рішень, вміння працювати в колективі та керувати ним, відповідальність у підході та виконанні поставленої роботи, здатність швидко навчатися нового, цілеспрямованість, наполегливість, порядність, пунктуальність, старанність.